Bedømmelse af Diamma De Lux

af sisse2014

Meget velholdt, rent og veldrevet hotelkompleks

18. - 25. maj 2019: Stor venlighed og hjælpsomhed i receptionen. Gode værelser, hvor alt fungerede. Daglig rengøring, ualmindelig venligt personale. Rolig hverdagsrytme. Restauranten serverer fin morgenmadsbuffet og er åbent til kl. 23. Veltillavet mad. Fine strandforhold. Benyttede ikke poolen. Strandpromenade til begge sider, meget liv, især i weekenden. Mange spisesteder - kan især anbefale Sapore Di Mare, 1. sidegade til højre efter Hotel Bonita: lækkert og billigt, fantastisk betjening.

af Bjoern L Denmark

Godt hotel og meget fin service

Vi besøgte Diamma Resort fra den 18 maj til den 25 maj. Hotellet ligger ved en fin strand. God morgenmadsbuffet og rengøring af værelset hver dag. Særdeles hjælpsom personale. Det ligger lige ved den lange strandpromenade, som indbyder til lange gåture. Vil man ikke spise på hotellet så er der gode restauranter ved strandpromenaden. 5o meter fra Diamma Resort i en lille sidegade, hvor der også er en købmand ligger restauranten - Sapore Di Mare - super god. Vi kan klart anbefale Diamma Resort til et ophold.

af L3035PVamandas

Ikke 5-stjerners

5-stjerners? Mer som et 3-stjerners. Vi hadde et godt førsteinntrykk, men det dabbet fort av. Førsteinntrykket var et veldig fint hotell med store rom, men det hjelper ikke når frokosten var noe av det værste jeg har opplevd. Det var ikke oppskjært frukt, kun noen brune epler og bananer. Kiwien var ikke moden. Dårlig utvalg av pålegg, ingen bacon til eggene, varm juice og melk som vi drakk av plastbeger.. på et 5-stjerners hotell? De fylte heller ikke på pålegg, når det var tomt. Frokosten var like dårlig tidlig på morgenen som senere mot slutten av frokost-tiden. Det var noe skittent på bordene og de siste dagene valgte jeg å kjøpe meg frokost på supermarked istedet. Vi var flere som reiste ilag og på alle rommene manglet vi enten dyne, dopapir, kopper eller håndduker. Her burde der være en sjekk-liste. Vi fikk ikke roomservice de første 3 dagene og måtte be flere ganger om at de måtte komme med f.eks. håndduker. - Det var noe som feilet dusjen på alle rommene våre. På vårt rom var slangen ødelagt, så det sprutet til alle kanter. + Svartmugg i dusjen? - Nabohotellet spilte helt sinnsyk høy musikk hele kvelden alle dager i uka. + Utenfor sesong. Dette ble veldig slitsomt. - Balkongen ble ikke vasket på hele uka. Mye fugleskjit. - kjøleskapet ble ikke ordentlig kaldt. Hotellet hadde heller ikke noe å tilby på rommet som f.eks flaskevann/kaffe/te. - safen var lukket og låst, mistenker at man må leie den. Det bruker å være gratis når man betaler for 5-stjerners hotell. Beklager, dette hotellet velger jeg ikke igjen. Det som er synd er at det har potensialet til å bli kjempebra, så jeg håper hotellet tar til seg det som blir sagt.

af 653annaj Lodz, Polen

Nice building, very poor service

W hotelu Diamma Resort spędziliśmy 10 dni w ramach wyjazdu z biurem podróży Tui. Hotel usytuowany jest w pierwszej linii brzegowej, ale jednocześnie oddzielony jest pasem zieleni od głównej promenady. Pokoje oraz łazienka są ładne i przestronne. Z balkonu naszego pokoju był widok na ulicę, która nie była zbyt urokliwa. Nie sprawdzaliśmy jednak tego przed wyjazdem, dlatego nie zaliczamy tego na minus. W hotelu są pokoje z bezpośrednim lub bocznym widokiem na morze, zakładam, że można taki pokój specyficznie wykupić, opcja ta jednak nie była dostępma w Tui. W hotelu znajduje się basen zewnętrzny i wewnętrzny. Sam budynek i otoczenie hotelu spełniły nasze oczekiwania. Jedynym minusem pokoju samego w sobie jest brak wyposażenia w szklanki lub filiżanki, szczególnie, że na stanie jest czajnik elektryczny. Wiele do życzenia pozostawia jednak obsługa w hotelu. - podczas śniadań kawa bardzo słabej jakości z dystrybutora typu vending machine w plastikowym kubeczku, - w serwowanych potrawach panował bałagan, jedzenie nie wyglądało smacznie, wyjedzone dania, nie były uzupełniane, często serwowane było nieświeże pieczywo, nagminnie brakowało ròwnież serwetek - podczas 9 dniowego pobytu nasz pokòj nie został posprzątany 3 razy, musieliśmy dopraszać się o papier toaletowy - w hotelu przy drzwiach znajduje się lampka, która zapala się gdy goście są w środku, stanowi to znak dla obsługi. Jak zorientowaliśmy się ostatniego dnia nasza lampka była zepsuta, co sprawiło, że praktycznie codziennie obsługa hotelowa nachodziła nas po śniadaniu, chcąc psoprzątać pokój. Gdy prosiliśmy, żeby wrócili później, często o tym zapominali. Nikt z obsługi nie zgłosił faktu, że lampka nie działa. - w pokoju z kanalizacji wydobywał się bardzo nieprzyjemny zapach, - brzydki zapach unosił się również zazwyczaj przy toaletach wspólnych na parterze, obok których przechodziľo się do wind - bar na plaży hotelowej (Taboo) - bardzo mały wybór, barman narzekał, że nie ma składników na Aperol Spritz i białego wina. Bar był również zamknięty w tygodniu. - Lunchbox zaofeeowamy przez hotel w związku z check outem przed śniadaniem zawierał kanapkę, na którą składał się suchy chleb i mały plasterek mortadeli plus jabłko. Ogólnie obsługa w hotelu sprawiała wrażenie totalnie niedoświadczonej i niezorganizowanej. Pan, który wydawał się być kierownikiem załogi większość czasu siedział w kawiarni lub barze przy plaży i palił papierosa. Jedyną osobą oferującą dobry serwis był kelner z kawiarni hotelowej, u którego codziennie kupowaliśmy kawę, gdyż, jak wcześniej wspomniałam ta na śniadaniu nie nadawała się do spożycia. Podsumowując obsługa hotelu zdecydowanie nie była na poziomie hotelu 5 gwiazdkowego

af Grzegorz L

Na 5 jako sam główny budynek a reszta na 1

Sam budynek na 5 ale kuchnia i obsługa na 1. Wypowiadam się o budynku głównym dając mu 5 gwiazdek. Mają też bungalowy, które max 3 a nawet 2. Pokój rodzinny, luksusowy składa się z 2 dużych sypialni. Trochę mało wieszaków. Łazienka z wanną i prysznicem. Na weekendzie problem z porządkiem i wymianą ręczników - nie było w ogóle dużych, tylko do rąk i pomimo upominania się na recepcji nie udało się ich dostarczyć. Spa na dole zalatuje wilgocią i grzybem. Największy problem to jedzenie! Pierwszy raz byłem w Albanii ale w hotelach europejskich 3 gwiazdkowych nie było tak ubogo. Nie porównuje nawet do Turcji, Egiptu, Tunezji, Grecji. Ja sam 2 razy trafiłem na zepsute jajko sadzone. Zepsute sery białe i żółte były też raz w tygodniu. Na śniadanie głównie kiełbaski i jaka ale tylko raz podali ketchup i musztardę a raz sam ketchup. Największy problem to brak kawy i herbaty. I kawę i herbatę zamawia się w dużych automatach wrzutowych, takich gdzie wrzuca się monetę, wybierasz rodzaj napoju a on robi ci w małym kubeczku plastikowym. Tutaj ten mały kubeczek ma pojemność 120 ml, więc aby ta kawę wypic to musisz zabrać 3. Herbata jest rozpuszczalna więc jak wybierzesz bez cukru to pijesz samą wodę. Drugiego dnia zepsuł się jeden z automatów i kolejki pod jedynym tworzyły się na 30 minut ale duzo ludzi całkowicie rezygnowało z ciepłego napoju do śniadania. Dorzucę do tego zepsute jabłka i stare banany. Całe szczęście mieliśmy B&B więc pozostałe posiłki poza hotelem. Dla tych którzy mieli all inclusive jest otwarty tylko 1 bar z najtańszymi plastikowymi kubeczkami. Nawet na plaży nic nie było a to spora odległość. Bar jest tuż przy restauracji głównej. Basen całkiem przyjemny z płatnym barem i krzesełkami w wodzie. Piwo od 3 do 5 €. Dużo cienia na basenie więc można tu odpocząć od słońca. Super, że jest część płytka do bardzo głębokiej. Ręczniki basenowe po 1€ dziennie lub można kupić własny za 4€ w sklepie przy hotelu. Na duży plus to super działające WiFi. Nawet na plaży jest internet. Jeżeli masz pytania to pisz i dopytuj.