Kontakt os

Bagagereglerne varierer fra flyselskab til flyselskab. Klik på linket her og se hvor meget du må medbringe på din rejse.

Du modtager din billet ca. 14 dage inden afrejse. Billetten sendes til den mailadresse, som du oplyste ved køb af rejsen. Klik her for mere info.

Du kan selv hente din billet via "Min booking". Log ind med dit bookingnummer og password. Password står i øverste højre hjørne på din bookingbekræftelse. Log ind på Min booking.

Du skal inden afrejse registrere dit Club Matas kortnummer via dette link hvor du også kan læse mere om betingelserne.

Tidspunkterne varierer afhængigt af om det er et charterfly eller et rutefly. Læs mere om check-in og om de flyselskaber vi samarbejder med.

Kampagnekoder gælder til nye bookinger på navngivne hoteller til ordinær pris, og de kan ikke kombineres med andre tilbud. Kampagnekoden tilfører du i trin 4 når du booker på hjemmesiden, og først derefter er rabatten synlig.

Vi hjælper gerne med rejseforslag. Kontakt os på telefon eller send en forespørgsel via vores kontaktformular. Svartiderne på mailen varierer. Hvis det gælder en større gruppe (over 15 personer), der skal rejse, kan du kontakte vores Grupperejseafdeling.

På de fleste af vores hoteller kan du læse bedømmelser fra tidligere Apollogæster. Du kan også stille et spørgsmål til en tidligere gæst.

Læs mere om regler gældende rejsende under 18 år.

Har du brug for et forsinkelsesbevis efter en flyforsinkelse, finder du aktuelle forsinkelsesbeviser her.