Bedømmelse af Sercotel Las Canteras

af kristianc999 Aalborg, Danmark

Serviceminded personale.

Et lidt ældre hotel med sin egen charme. Har en fantastisk placering med udsigt ud over strand og hav. Super morgenmad og gode senge. Blev opgraderet af den meget hjælpsomme receptionist, da vi begge var mærket af urolig nat på forrige hotel😉!

af enrique007 Madrid, España

Mejor alternativa en las palmas

Ubicación excelente y personal muy amable. Habitaciones amplias con terraza y vistas al mar. Una de las mejores alternativas para alojarse en las palmas de gran canaria. Habitaciones cómodas y nuevas. Aceptan mascotas y te dan todo lo que necesitas para tu estancia

af Rossella D

Soggiorno a Lad Palmad

Personale gentile ed affabile ma scarsa pulizia nelle camere, polvere dovunque e pavimenti sporchi. Nella camera si sentiva anche cattivo odore proveniente dal bagno. Disagio per la mancanza di un armadio dove appendere gli indumenti.Cambiando camera da doppia a tripla per l arrivo di mio figlio, nel bagno non funzionava la ventola e il secondo tasto dello sciacquone. Abbiamo più volte dovuto informare la reception di ciò che non funzionava. Poco controllo generale. Gli accappatoi non sono mai stati cambiati.

af Lis L

Les falta programa de fidelización

Suelo ir bastante a este hotel y la verdad siempre me ha gustado mucho, pero para haber ido tantas veces echo en falta que no tienen un sistema de fidelización, ni hacen ninguna gracia a pesar de haber ido periodos de 5 a 15 días en varias ocasiones. Un detalle que no me gustó esta vez es que invité a mi sobrina a desayunar al buffet que tiene 4 años y comió un donuts y me cobraron 15 euros de desayuno normal. Además en anteriores ocasiones en alguna ocasión se les ha olvidado hacer la habitación. Algo que creo que un hotel con estas tarifas no debería ocurrir

af Mayte I Madrid, Spanien

Me pensaré repetir la experiencia

Tener la habitación justo encima de la terraza del bar, las sombrillas están pegadas a la ventana de la habitación y, escuchar el jaleo del interior del bar que colinda justo con la habitación no es agradable. Por la tarde permanecer en la habitación era como estar sentado con las diferentes familias que estaban en la terraza. El bar como tal no se cerró hasta las 00h por lo que el ruido constante dura todo el día.