MSC Cruises

Drikkevarer ad libitum som angivet nedenfor

• Heineken fadøl

• Udvalg af husets vine på glas (mousserende, hvid, rød og rosé)

• Udvalg af klassiske cocktails

• Udvalg af alkoholfrie cocktails

• Læskedrikke og juice på glas

• Mineralvand på flaske

• Klassiske varme drikke (espresso, cappuccino, caffe latte, te)

Antallet af alkoholholdige drikkevarer ligger til dels på 15 pr. person. dag og pr. gæsterne. Hvis gæster ønsker at bestille flere alkoholholdige drikkevarer ud over dette, skal de selv betale for dem.

Gælder fra og med 1. oktober 2025: Drikkevarepakken er ikke gyldig på de private øer Ocean Cay og Sir Bani Yas, og heller ikke i specialrestauranterne om bord. Hvis du har købt en forudbetalt drikkevarepakke eller All Inclusive-pakke før 1. oktober 2025 til et krydstogt med afrejse i sommeren 2026 og fremefter, gælder den oprindelige drikkevarepakke.

• Alkoholfri cocktails

• Sodavand

• Mineralvand

• Vand med smag

• Frugtjuice

• Udvalg af kaffedrikke

• Varm chokolade

• Te

• Blød is

Child package følger de samme inklusioner og eksklusioner som den voksenpakke, den er knyttet til.

Dette indgår: I krydstogtprisen indgår mad og drikkevarer, havneafgifter/skatter, servicegebyr/erkendtlighed, de fleste aktiviteter og underholdning om bord.

Derudover skal der betales ekstra for organiserede udflugter på land under krydstogtet, wifi, spa, andre tillægsprodukter og personlige udgifter.

Måltider og drikkevarer At MSC Cruises er et italiensk rederi afspejles i skibenes interiør, mad og service. Et fristende udvalg af både italienske og udenlandske specialiteter venter dig i restauranterne. Morgenmad, frokost og middag serveres a la carte i hovedrestauranten; Middagen serveres af 2 omgange, ca. kl. 18.30 og 21.00. Ønsker du et hurtigere og mere uformelt måltidsmiljø, kan du spise i buffetrestauranten, som er åben det meste af dagen.

Et lille tip! Det italienske køkken er baseret på at servere mange mindre retter, og ikke kun forret, hovedret og dessert, som vi måske er vant til. Portionerne er ikke store, så du skal ikke være bange for at bestille op til fem, seks eller syv retter, hvis du vil.

En drikkevarepakke med alkoholholdige drikkevarer indgår i prisen. Hvis du ønsker at opgradere drikkevarepakken til premium drikkevarer, bedes du kontakte Apollos kontaktcenter. Aldersgrænsen er 18 år for sejlads i Europa og 21 år for sejlads i USA. Alkoholholdige drikkevarer må ikke medbringes om bord til eget forbrug. Hvis du medbringer eller køber alkohol undervejs, vil den blive opbevaret indtil slutningen af krydstogtet. Dette gælder også for alkohol købt i skibets taxfree-butik.

Underholdning Hver aften bydes på varieret underholdning i skibets teater. Her kan du se store shows i Broadway-stil, koncerter, komikere og tryllekunstnere for at nævne nogle få. I flere af de mange barer og lounger ombord er der musik og underholdning af forskellig art. Natklubben er også åben, så længe der er gæster, og du kan benytte lejligheden til at prøve lykken i skibets kasino.

Aktiviteter Træn og hav det sjovt! Om bord er der mange muligheder for dig, der ønsker en aktiv ferie! Uanset om du er professionel atlet eller hobbymotionist, er mulighederne for at holde dig aktiv utallige – uanset om det er et spil minigolf, volleyball, basketball, tennis eller en løbetur på joggingbanen. Fitnesscentret tilbyder professionelle holdtræning og yogatimer for at styrke krop og sind. Indendørs er der et veludstyret fitnessrum, skønhedssalon og spa. Du kan også slappe af på solterrassen eller i den opvarmede pool. Derudover er der et mindre udvalg af butikker for shoppingentusiaster. De fleste aktiviteter og underholdning om bord er gratis.

Børn og unge MSC har nok branchens bedste børne- og ungdomspriser på krydstogter. Børn og unge har deres egne områder både indendørs og udendørs med aktiviteter, underholdning og sociale arrangementer tilpasset fire forskellige aldersgrupper i deres egne børne- og ungdomsklubber. Og de er alle gratis!

Aldersgrænser om bord

Voksenpool: 6 år. Børn må kun bruge poolen under opsyn af en voksen.

Børnepool: 2 år. Svømmebleer må ikke bruges.

Børneudgifter for udflugter: 12 år

fitnessrum: 14 år

Spa: 18 år

Kasino: 18 år

Rejs på krydstogt uden værge eller anden ansvarlig voksen: Caribien 21 år, andre rejsemål 18 år.

Værd at vide

Dresscode Krydstogtet byder på afslapning, aktiviteter, underholdning og udflugter. Husk det, når du pakker til rejser og klimaet i det område, du rejser til. Du skal bruge afslappet tøj i løbet af dagen og noget mere klædeligt tøj til aftenen. Under krydstogtet vil der være nogle formelle aftener, hvor det er kutyme at klæde sig lidt ekstra pænt på. Smoking og lange kjoler er sjældne, men en skjorte og slips eller jakkesæt til mænd, og tilsvarende for kvinder, er almindelige på formelle aftener. Du kan få vasket dit tøj om bord, mod betaling.

Sprog om bord Det officielle sprog om bord er engelsk og italiensk. Oplysningerne gives ikke på dansk/skandinavisk.

Valuta Valutaen om bord er euro. Undtagelsen er sejladser i USA, hvor valutaen er US$.

Strøm Strømmen om bord er 110/220 V. En adapter er ikke nødvendig.

Rygning Rygning er ikke tilladt i kahytterne, på balkonen, i skibets restauranter eller lounger. Rygning er kun tilladt i udpegede udendørs rygeområder.

Butikker Der er et lille udvalg af butikker ombord. Alle køb om bord sker som aftalt mellem gæsterne på krydstogtet og skibet. Apollo er ikke ansvarlig for kvaliteten af varer købt om bord.

Dagsprogram Hver aften bliver næste dags program, "Dagsprogram", leveret til din hytte. Her finder du al information om livet om bord, åbningstider i restauranter og barer, aktiviteter og underholdning samt aftenens dresscode. Vær opmærksom på, at hvis du går fra borde, er du ansvarlig for at være tilbage på skibet inden det angivne afgangstidspunkt. Skulle du komme bagud, er det dit eget ansvar at indhente den næste havn.

Betaling om bord For at aktivere dit krydstogtkort skal du registrere et kreditkort på et "Cruise Card Activation Point" eller i kundeserviceskranken. Disse oplysninger overføres til dit krydstogtskort, som er den eneste gyldige betalingsmetode om bord. Om bord er der kun et kontantløst system, og det er ikke muligt at betale med kontanter, checks eller kreditkort. Ved hvert køb modtager du en kvittering, som du underskriver, og ved afslutningen af krydstogtet modtager du en specificeret kontoudtog. Om bord betaler du ekstra for organiserede udflugter på land under krydstogtet, SPA-behandlinger, skønhedsbehandlinger og personlige udgifter såsom indkøb i butikkerne. Et servicegebyr på 15 % på alle ekstraomkostninger og skønhedspleje trækkes automatisk på din konto om bord. Hvis du har opgraderet din drikkevarepakke inden afrejse, vil du have modtaget en separat voucher for det i din krydstogtbillet. Alle drikkevarer inkluderet i drikkevarepakken er tydeligt markeret på alle barmenuer.

Forbudt at tage med om bord Følgende er ikke tilladt om bord: Alkohol (undtagen 2 flasker vin), strygejern, stearinlys, våben (inklusive knive, lommeknive, Leatherman og lignende), vinåbnere, kaffemaskiner/el-kedler, elektriske transformere, brændbare væsker, sprængstoffer (f.eks. fyrværkeri), HAM-radioudstyr, hockeystave, stoffer, saks, skateboard/surfboard.

Sundhedspleje Lægehjælpen om bord er bemandet af en kvalificeret læge og mindst én sygeplejerske. Du skal selv betale for sundhedsydelser, så det er vigtigt, at du har en tilstrækkelig sundheds-/rejseforsikring. Vi anbefaler, at du gemmer alle kvitteringer, da forsikringsselskaberne skal have den nødvendige dokumentation i tilfælde af et forsikringskrav.

Aldersgrænser Spædbørn skal være 6 måneder gamle ved begyndelsen af krydstogtet. På nogle ruter, for eksempel med tre eller flere sammenhængende dage på havet, er aldersgrænsen 12 måneder. Børn under 2 år betragtes som børn i en ekstra seng og betaler den almindelige ekstrasengs pris for krydstogtet (hvis barnet rejser med to personer der deler kahyt). Børn skal være blefri og pottetrænede for at deltage i On Board Kids Club. Af hygiejniske årsager har børn med ble også forbud mod at være i pools, også børnepools.

MSC Cruises har en aldersgrænse på 21 år for at rejse på krydstogt eller have egne kahytter uden selskab med forældre/værger eller andre personer over 21 år. Voksne, der rejser med mindreårige børn, som de ikke er forældre/værge for, skal fremvise barnets pas og kopi af forældrenes pas/visum samt en underskrevet bekræftelse fra mindst én af barnets forældre/værger. Derudover skal et brev (bekræftet af Notarius Publicus) være skrevet af en professionel læge, advokat eller lignende. Tilladelsen skal endvidere indeholde bekræftelse på, at lægebehandling kan foretages, hvis en sådan situation skulle opstå, og hvis en læge mener, at en sådan behandling skal udføres straks. Disse regler gælder også, når barnet rejser med familie og venner. Hvis børn rejser med en af deres forældre/værger og ikke har samme efternavn, skal der kunne fremvises bekræftelse på gyldigt dokument fra den forælder/værge, der ikke er på rejse. Al dokumentation skal være på engelsk og fremvises efter anmodning ved check ind på skibet. Brugerdefinerede formularer til dette findes og er tilgængelige efter anmodning.

Drikkepenge/hotel servicegebyr Under dit ophold på krydstogtskibet vil du møde personale, der yder enestående service på alle områder. Disse og mange andre medarbejdere arbejder for, at du får glæde af alle oplevelserne om bord. MSC Cruises tilføjer derfor et dagligt hotelgebyr til din konto om bord, som er inkluderet i din billetpris, baseret på krydstogtsruten og antallet af dage, hvor du har modtaget serviceydelser. Hotelservicegebyret går direkte til personalet og giver os mulighed for at opretholde de højeste standarder for alle passagerer. Et servicegebyr på 15 % tilføjes automatisk til alle barkøb og spabehandlinger, der ikke er forudbestilt og betalt før krydstogtet.

Før din rejse

Online check ind Når du nærmer dig afrejse til dit krydstogt, er det tid til online check ind. Mindst 30 dage før afrejse har MSC Cruises brug for dine pasoplysninger for at kunne udstede de krydstogtbilletter, du skal bruge til din rejse. Vi beder dig checke ind online til krydstogtet her: https://www.msccruises.dk/manage-booking/manage-your-booking . Når du starter, bør du have følgende oplysninger ved hånden: Pasnummer, udstedelsesdato, udstedelsessted, udløbsdato. Derudover skal de have navn og telefonnummer på en kontaktperson, der er på krydstogtet. Dit MSC-bookingnummer kan findes på dine rejsedokumenter, du modtog ved booking. Vær opmærksom på, at bogstaverne Æ, Ø og Å og bindestreger ikke kan bruges.

Krydstogtbilletter Ca. 2 uger før afrejse og efter online check ind er gennemført, vil dine billetter blive sendt til dig via e-mail. Du bør printe disse ud og tage dem med på din rejse.

Billetten indeholder også information om skibets afgangs- og ankomsttider, krydstogthavnens adresse og tidspunktet for boarding. Check-in lukker 90 minutter (2 timer i USA) før planlagt afgangstid, og hvis du ikke er om bord på skibet før dette tidspunkt, vil din rejse blive betragtet som aflyst, og du vil ikke være berettiget til refusion.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan sikkerhedspersonalet besøge passagerer og/eller gennemsøge bagage og beslaglægge genstande, som rederiet anser for at udgøre en sikkerhedsrisiko: våben, alkohol, mad, lommeknive, el-kedler, strygejern mv.

Ankomst til havnen I krydstogtbilletten har du fået tilsendt forudfyldte bagagemærker. Hav disse klar, når du afleverer bagagen til skibets personale ved havne check ind. Bagagen gennemgår et sikkerhedstjek, inden den bliver leveret til din kahyt. Det kan tage lidt tid, så personlige ejendele, som du har brug for i løbet af de første par timer, bør derfor tages med som håndbagage.

Check ind i havnen Når du checker ind på skibet, skal du fremvise dit pas, din krydstogtbillet og et kreditkort, som du ønsker, at dine udgifter om bord skal trækkes på. Du modtager et personligt "Cruise Card", som er et adgangskort til skibet, nøgle til kahyt og dit betalingskort om bord.

For at aktivere dit Cruise Card skal du registrere et kreditkort på et Cruise Card Activation Point eller ved kundeserviceskranken om bord på skibet. Om bord er der kun et kontantløst system, og det er ikke muligt at betale med kontanter, checks eller kreditkort. Ved hvert køb får du en kvittering, som du underskriver, og i slutningen af krydstogtet får du en specificeret opgørelse leveret til din kahyt.

Det er vigtigt, at du tjekker dette kontoudtog, inden du forlader skibet den sidste dag. Hvis noget er galt, skal du kontakte skibets reception, inden du forlader skibet.

Vær opmærksom på, at der er et servicegebyr på 15 % på alle drinks, skønheds- og spabehandlinger, som automatisk debiteres på din konto om bord.

Check ud fra skibet efter endt krydstogt Mod slutningen af krydstogtet får du udleveret bagagemærker, opdelt i koder alt efter hvornår du forlader skibet. Kontakt venligst receptionen, hvis du har brug for at ændre tidspunktet for, hvornår du skal gå i land. Bagage pakkes og placeres uden for kahytten ved midnat den sidste aften om bord. Vigtige og værdifulde genstande og medicin skal pakkes i håndbagagen. Når du går af borde dagen efter, finder du din bagage under samme kodenummer i bagagehallen på havnen. Vælger du at gå fra borde før det tidspunkt, der er angivet på bagageskiltene, finder du først din bagage der, når det er angivet på bagageskiltet.

Sikkerhedsprocedurer En "mønstringsøvelse" er en obligatorisk sikkerhedsøvelse for alle gæster og besætning om bord. Målet er, at alle skal kende nødsignaler, vide hvordan de skal agere, og hvor de skal mødes i en nødsituation. En sikkerhedsøvelse vil blive gennemført inden for 24 timer efter, at skibet har forladt afgangshavnen.

Sundhedskrav Du skal være i medicinsk og fysisk tilstand for at rejse, og du skal være sikker på, at rejser ikke udgør nogen fare eller byrde for dig eller andre. Passagerer i kørestol skal medbringe egen kørestol. Visse forhold (for eksempel hvor tenderbåde bruges til transport mellem skib og land) kan forhindre kørestolsbrugere i at gå om bord i nogle havne. Passagerer med fysiske eller psykiske handicap skal kunne passe sig selv eller rejse sammen med en ledsager, der kan yde al nødvendig assistance. Rederiet har ret til at afvise en passager, hvis de vurderer, at personen ikke er egnet til at deltage af psykiske eller fysiske årsager, eller fordi han eller hun har behov for mere pleje og assistance, end rejseselskabet og/eller rederiet kan yde. Hvis du bliver nægtet boarding, vil du ikke være berettiget til refusion af rejsens pris. Hvis du har særlige behov, skal en formular fra rederiet (kan fås på forespørgsel) sendes til rederiet, når du bestiller din rejse.

Lægehjælp om bord er bemandet af en kvalificeret læge og mindst én sygeplejerske. Du skal selv betale for sundhedsydelser, så det er vigtigt, at du har en tilstrækkelig sundheds-/rejseforsikring. Vi anbefaler, at du gemmer alle kvitteringer, da forsikringsselskaber skal have den nødvendige dokumentation i tilfælde af forsikringsskader.

Hvis du er gravid, kan du rejse på krydstogt, indtil du er i uge 23 af din graviditet. Der kræves en lægeerklæring på engelsk med oplysninger om, hvor langt du er i din graviditet, når krydstogtet begynder, at du er i god form, og at det ikke udgør nogen risiko at rejse. Lægeerklæringen fremvises ved ombordstigning.

Vaccinationer Vi henviser til din familielæge eller lokale vaccinationsklinik for mere information.

Mad & drikke

Mad Tre måltider om dagen serveres i hovedrestauranten: morgenmad og frokost er åbne siddepladser, mens middagen er opdelt i to bordpladser. Tidspunkt og bordnummer kan findes på dit krydstogtkort. Alle måltider serveres også i den uformelle buffetrestaurant, som er åben 20 timer i døgnet. Skibene har også et udvalg af specialrestauranter, hvor du kan reservere bord og spise mod et ekstra gebyr. Alle skibe har et "Pizzeria" om aftenen. Denne åbner for gratis pizza en time efter den første bordsession starter og lukker en time efter den sidste bordsession er startet. Se dagsprogrammet for præcise tidspunkter. Roomservice er tilgængelig 24 timer i døgnet mod et tillægsgebyr. Et lille tip! Det italienske køkken er baseret på at servere mange mindre retter, og ikke kun den forret, hovedret og dessert, som vi måske er vant til. Portionerne er ikke store, så du skal ikke være bange for at bestille op til fem, seks eller syv retter, hvis du vil.

Drikke En drikkevarepakke med alkoholholdige drikkevarer er inkluderet i prisen. Hvis du ønsker at opgradere drikkevarepakken til premium drikkevarer, bedes du kontakte Apollos kontaktcenter. Aldersgrænsen er 18 år for sejlads i Europa og 21 år for sejlads i USA.

Udflugter På dette link https://www.msccruises.dk/our-cruises/excursions finder du en komplet oversigt over udflugter i hver havn, med priser. For at foretage en booking skal udflugter betales med et personligt kreditkort. Udflugter kan også bookes om bord på skibet.

Når det nærmer sig afrejse for dit krydstogt, og ikke tidligere end 30 dage før afrejse, har MSC Cruises brug for dine pasoplysninger for at udstede de krydstogtbilletter, du skal bruge til rejsen. Du skal derfor checke ind online til krydstogtet. Her kan du gøre det.

Det er vigtigt, at du så har følgende informationer ved hånden:

• Pasnummer, udstedelsesdato, udstedelsessted og udløbsdato.

• En kontaktperson (navn og telefonnummer), som ikke er med på krydstogtet.

Dit MSC-bookingnummer kan findes på de rejsedokumenter, du modtog efter booking.

Vær opmærksom på, at bogstaverne Æ, Ø og Å og bindestreger ikke kan bruges.

Her har du adgang til din krydstogtbooking. Det er også her, du tilføjer de udflugter, du ønsker at deltage i i land under krydstogtet, enhver drikkevarepakke, spa-behandlinger og meget mere.

Tidligst 30 dage før afrejse, og efter online check-in er gennemført, sender Apollo dig billetterne via e-mail. Disse skal printes ud og tages med på rejsen.

Billetten indeholder oplysninger om skibets afrejse- og ankomsttider, krydstogthavnens adresse og tidspunktet for boarding. Check-in lukker 90 minutter (2 timer i USA) før det planlagte afgangstidspunkt, og hvis du ikke er gået om bord på skibet før dette tidspunkt, vil turen blive betragtet som aflyst, og du vil ikke være berettiget til refusion.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan sikkerhedspersonalet besøge passagerer og/eller gennemsøge bagage og beslaglægge genstande, som rederiet anser for at udgøre en sikkerhedsrisiko: våben, alkohol, mad, lommeknive, elkedler, strygejern mv.

Sammen med krydstogtbilletten har du modtaget færdigudfyldte bagagemærker. Hav disse klar, når du afleverer bagagen til skibets personale ved havnecheck-in. Bagagen gennemgår et sikkerhedstjek, inden den bliver leveret til din kahyt. Det kan tage lidt tid, så personlige ejendele, som du har brug for i løbet af de første timer om bord bør du tage med som håndbagage.

Når du checker ind på skibet, skal du vise krydstogtbillet og det kreditkort, som du ønsker, at dine udgifter om bord skal opkræves på. Du modtager et personligt "Cruise Card", som er et adgangskort til skibet, nøgle til kahyt og dit betalingskort om bord.

Dit krydstogtkort aktiveres, når du registrerer et kreditkort på et "Cruise Card Activation Point" eller ved kundeservice om bord på skibet. Om bord er der kun et kontantløst system, og det er ikke muligt at betale med kontanter, checks eller kreditkort. Ved hvert køb får du en kvittering, som du underskriver, og i slutningen af krydstogtet får du en specificeret opgørelse leveret til din kahyt.

Det er vigtigt, at du tjekker dette kontoudtog, inden du forlader skibet den sidste dag. Hvis noget er galt, skal du kontakte skibets reception inden du forlader skibet.

Vær opmærksom på, at der er et servicegebyr på 15% på køb foretaget om bord.