af

Martin A

Har igennem flere år haft gode oplevelser på ZEL - tidligere Cala Blanca, Sol Cala Blanca og senest Beach House - men efter opgraderingen, kan vi KUN tilslutte os at morgenmad er perfekt. Resten af oplevelsen er desværre skuffende. Pris på ophold er fordoblet uden væsentlig forbedring. Restauranten er a la carte menu til dyr pris - før var det buffet som tilkøb på ophold. En irriterende høj og enerverende bas buldrer ud fra højttalerne, som sad man på bar midt i Magaluf. Solsenge er ikke forbeholdt hotellets gæster, men kan købes af udefra kommende, så der reelt er mangel på pladser ved pool. Udsigten fra opholdsområdet er nu begrænset af tætplacerede solparasoller på stranden, så vandet ikke længere tydeligt kan ses. Masser af trafik og støj fra bagsidens bar miljø og veje. Har fundet alternativer til langt bedre forhold.

af

Martin U,

Århus, Danmark

ZEL Mallorca fortjener 5 stjerner for absolut luksus, kundeservice, rengøring og madoplevelser. Morgenmaden er eksklusiv og i absolut topklasse i variation og udbud. Dette hotel er netop genåbnet i juli 2023 efter gennemgribende restaureringer på værelser, poolområde og miljøer, samt nyt dampbad og sauna. Hotellet har vi besøgt over 15 gange de seneste 12 år, lige siden det hed Sol Cala Blanca, Beach House Cala Blanca og senest Melia Innside Cala Blanca. Det er uforståeligt nok, fortsat et 4 stjernet hotel, men fortjener stor anerkendelse og 5 stjerner efter de seneste og dyre renoveringer. Jeg vil bedømme hotellet som - "Bedste hotelvalg på Palma kysten", men desværre er prisen for ophold i den høje ende af skalaen i højsæson (500€) og aftensmaden er gået fra buffet til nu "a la carte". Der er ikke længere en aldersgrænse på 16 år og desværre for os seniorer, et alt for højt lydniveau i restauranten og dårligt musik valg. Alt i alt en stor oplevelse at holde ferie på dette hotel.

af

Owe E,

Trollhättan, Sverige

Vi var där juni 2024. Ett hotell för hippa ungdomar och influensers. Väldigt fint och verkligen god frukost med färskpressad juice, som man inte överallt... Fantastiskt läge på vid stranden, men hotellet har inte egen strand eller solstolar. Hela hotellet, som har en fantastisk Iaydback-design som flirtar med skandinaviskt formspråk där trä och naturmaterial ger ett lätt och luftigt intryck med hjälp av textil som fladdrar i havsbrisen...för tankarna mot någon form av exklusiv surf-resort.... väldigt fint men oskäligt dyrt att äta och dricka där. När man kommer hotellet möts man av 3-4 personal som pratar i headset, som att det vore stadsbesök.., samtidigt finns det ingen reception att checka in i. En cool kille flyter runt lite planlöst med en Ipad, han visar sig sedan vara "receptionen""..( orka!). Kändes som att ofrivilligt slängas in I en modeinfuencers Instagramflöde....

af

malzuet,

Vigo, Spanien

Acabamos de pasar 1 semana en el Zel Mallorca y la experiencia ha sido increíble El personal es fantástico y nos han tratado como reyes. Muchas gracias a Lara y a todo su equipo El Hotel es muy cómodo, habitaciones amplias, a pie de playa, desayuno buenísimo y además tiene el Beso Beach que le da un toque especial Hotel muy recomendable y volveremos seguro

af

Maria S,

Palma de Mallorca, Spanien

Für ein Hotel in dieser Preiskategorie erwartet man geschultes Personal und deutlich mehr Servicequalität. Es kann nicht sein, dass persönliche Gegenstände in der Reinigung verloren gehen und man eine Woche lang danach suchen muss – oder dass ein Bademantel erst nach fünf Erinnerungen und einer deutlichen Beschwerde gebracht wird. Was allerdings völlig inakzeptabel ist: Abends am Pool kam es zu eindeutigen sexuellen Handlungen durch Prostituierte – das entspricht in keiner Weise dem Niveau, das man von einem Hotel dieser Klasse erwarten darf.