Barceló Fuerteventura Castillo

Maden i Royal level restauranten var overraskende god.

Værelset havde problem med fordøren som bandt og var meget utæt så det kunne blæse ind. Sengene var ikke for gode, man faldt ligesom ned i et hul. Vi prøvede at tænde for varmen i ventilationsanlægget men så begyndte det at lugte ret dårligt. Det blæste et par dage og der var en høj bankelyd der gjorde det svært at sove.

Housekeeping, service reception

Kunne ikke opvarme værelse.🤔

Det lå tæt på det hele stranden den lille havn og perfekt man kunne benytte det andet hotels faciliteter

Det bedste var den lille pool som var opvarmet i den fjerneste krog havde den ikke været der havde det været en lang ferie med børn

Det var meget forvirrende når man havde købe all inclusive hvor man måtte hente sin mad fx snacks det skulle være fra 11-17 det var det i hvert fald ikke. Det virkede som om de gerne ville gemme snack buffeten da man skulle en bagvej om hvor der så ikke var drikkevarer, og man måtte ikke sidde nogen steder. Man blev jaget lidt rundt uden at få af vide hvad man så måtte.

Der var ikke meget at gøre godt med når nu vi havde valgt at bo i lejlighed. Vi havde nok forventet en pande der ikke var rund i bunden, et skærebræt, en kokkekniv en skål/fad kunne også ha været dejligt.

Receptionisterne var virkelig hjælpsomme og rengøringen var 5 stjernet: virkelig søde damer, grundig rengøring med at smil.

Lejligheden var ikke i top stand, fremstod slidt efter vores standard. Toilettet løb konstant, klædeskabet manglede hylder og kunne ikke lukkes, flere stikkontakter og telefonen virkede ikke, og der var ingen belysning på terrassen. Efter gentagne henvendelser fik vi varmt vand, en brødrister og en ekstra dyne, men opgav yderligere klager – vi er på ferie, ikke på arbejde. Køkkenudstyret var ekstremt sparsomt og langt fra, hvad man kan forvente af en 4-stjernet lejlighed. Vi fik lejlighed nr. 1018 pga. ønsket om morgensol, med fine udsigt, men direkte op ad en spildevandspumpestation med ubehagelig lugt. Vi vælger lejlighed frem for all inclusive pga. omfattende fødevareallergi – ikke af økonomiske årsager. Derfor var vi både overraskede og meget skuffede over behandlingen på Barceló Fuerteventura. Flere gange blev vi afvist kontant fra bar- og caféområder pga. vores blå armbånd, i en tone der skabte en ubehagelig stemning. Vi havde ikke lyst til at færdes på hotellet, på den baggrund vender vi ikke tilbage.

Beliggenhed

God lejlighed

Pæn og velholdt område og ligeså.

Der var slet ingen sol på vores terrasse. Minikøkken manglede brødkniv og grydeskeer.