Bedømmelse af Cape Kanapitsa

af LisaOverskov

Skøn beliggenhed

Dejligt hotel med fantastisk beliggenhed uden for byen. Rent og pænt og skøn udsigt. Eneste vi manglede var frisk frugt og frisk juice til morgenmaden ellers alt neget fint. Servicen var i top og vi fin fin hjælp af receptionisten da vores bagage ikke var kommet frem.

af Rejsespies Frederiksberg, Danmark

" Ubeboeligt"

Frederiksberg D.9/9-2019 Vi fik anvist værelse 320. Værelset var meget mørkt og fugtigt. Der lugtede af skimmelsvamp. Sengetøjet var fugtigt og i brusekabinen var der ikke noget lys. Altanen var beskidt og der lå mange cigaretskod. Tørrestativ rusten .Støv bag sengene. Pool område snavset med ødelagte parasoller og klamme håndklæder. Morgenmaden var ikke ok. Tørt brød og grønne æg og baconen var ikke ordenligt tilberedt. Vi tog kontakt til Spies og bad om at blive flyttet til et andet hotel. Imellem tiden vi anvist et anden hotelværelse som lå i kælderen som viste sig at have skimmelsvamp i loftet på badeværelset. Efter adskillige samtaler med forskellige guider lykkedes efter 2 dage at blive flyttet til et andet hotel. Der var ikke havudsigt og vi skulle nu selv sørge for morgenmad. Dette kunne vi ikke blive kompenseret for da det var en pakkerejse. Vi har købt katten i sækken og Spies har solgt os en rejse som slet ikke lever op til de billeder de viser af Cape Kanapitsa. For god orden skyld blev vi kompenseret 964,90 kr. for de 2 nætter på Cape Kanapitsa . Det står ikke mål med det vi havde betalt for rejsen. Det nye hotel var beskidt og toilettet var gået i stykker. Der var kun rengøring 2 gange om ugen og vi måtte selv bede om at få skiftet sengetøj og håndklæder. Så alt i alt en dårlig ferie. Vi er meget skuffet over Spies og en ny rejse vil være passende hvis de forsat ønsker os som kunder. Venligst Regitze og Merete Martin

af Ditte Marie N

Ikke menneske beboeligt

Værelset vi boede på havde så meget mug/skimmel, at Spies ikke ønskede, at vi skulle sove der. Vores tøj, sengen og klimaet indenfor var så fugtigt, at alt blev helt vådt. Mine birkenstock stod på gulvet natten over og da jeg skulle have dem på om morgenen føltes det som om, at de havde stået ude på en fugtig græsplæne hele natten. Oplevelsen af hotellet generelt var fin. Fantastisk beliggenhed, men værelset var simpelthen for uhumsk! Aldrig har jeg set noget lignende. Væggene var sorte af skimmel, dørene var ødelagt i bunden på grund at tidligere vandskade og loftet på badeværelset, kan jeg simpelthen ikke forstå, at de ikke har været SÅ flove over. Der er ingen der burde sove på dette værelse. Derudover var der en stikkontakt som havde ledningerne hængende ud og bare var lappet sammen med tape. Da vi talte med receptionen kunne de flytte os i et andet værelse ugen efter. Vi fik lov at se det, men det var præcis samme syn der mødte os her. Vi tog den med Spies, som mente, at vi bestemte ikke skulle overnatte så meget som én nat mere der. Da Spies ville checke os ud, begyndte de at diskutere så meget med vores guide, at chefen over telefonen råbte af ham. Da vi så skulle have en taxa NÆGTEDE receptionisten at ringe efter en OG vil ikke engang give telefonnummeret til en taxa. Meget ubehøvlet og barnligt. De får kun én stjerne fra mig, og den er udelukkende på baggrund af beliggenheden. Intet andet får stjerner fra mig. Bestil aldrig værelse på dette hotel og hvis I alligevel satser, så sørg for at have nogle til at hjælpe jer, når I har fortrudt og vil flytte hotel! Stor ros til Spies og deres fantastiske guider!!!!

af 686jettej Albertslund, Danmark

Fru

Flot hotel og meget stille med fantastisk udsigt over vandet. Rengøring i top. Alle er venlige og hjælpsomme. Morgenmaden er fin. Alle er meget serviceminded. Vi vil anbefale hotellet til folk der kan lide ro og fred. Bus og båd til byen hele dagen.

af Michaeljuellarsen Rødovre, Danmark

Dårligt 😒

Vi var kun på hotellet en enkel dag så tjekket vi ud igen, Den værelserne er bare så dårlig og fugtig at vi havde konstant hovedpine dagen efter, det var så ringe kvalitet så vi booket et andet hotel inde i byen