Tropitel Sahl Hasheesh
Sahl Hasheesh, Egypten
Rengøring
9
Mad & drikke
8.4
Service
9
Forventninger
8.8
Værelse / lejlighed
8.8
92 Kundebedømmelser
Jan, Danmark
2026-04-01
10/10Helheds indtrykket
Henno, Finland
2026-03-1910/10Det bedste ved hotellet var det venlige og hjertelige personale, som virkelig skabte en følelse af at være velkommen. Derudover gjorde det smukke miljø, den velholdte strand og muligheden for at snorkle direkte fra molen oplevelsen helt speciel.
En medarbejder levede ikke op til hotellets ellers høje serviceniveau i sin opførsel. For eksempel svarede han ikke på hilsner, og man skulle bede om service flere gange. Hans opførsel var til tider aggressiv og overlegen, og han virkede til at følge kundernes handlinger i en negativ tone. Alle de andre medarbejdere var meget venlige og professionelle, og takket være dem følte man sig virkelig velkommen og bemærket. Jeg håber, at der fremover vil blive lagt mere vægt på ensartethed i kundeservicen.
Bedømmelsen er oversat fra Finsk af AI
Anja, Danmark
2026-03-189/10Lave RYGEOMRÅDE på pladser langt væk.
Det er så træls at de skal ryge lige udenfor dørene til madsteder.
Og så rygeområde på stranden - længst væk fra baren og toiletterne.
KÆMPE ØNSKE🥰
Gert, Danmark
2026-03-1510/10Service, og at alt kunne lade sig gøre. Beliggenheden og broen ud til snorkelområdet var super
Nu var vi ikke kommet for at drikke os fulde, og det var rigtig hyggeligt om aftenen med en drink i baren, men jeg har svært ved at forestille mig at der var alkohol i. En ekstra kaffemaskine til morgenmaden ville være et hit
Sari-Maija, Finland
2026-03-058/10Stor lejlighed. Service ved vandrutsjebanen var især fremragende. Der var forskellige spisesteder at vælge imellem. Tropitel-appen virkede godt. Stemningen på hotellet var god, og servicen var til tider meget smidig.
Jeg har været i Egypten 8 gange, og efter min mening svarede hotellet ikke helt til 5 stjerner. Madudvalget var ikke så bredt, som jeg havde forstået. Til skaldyrsaften blev der kun serveret taskekrabber. Der var ingen introduktion ved døren om aftenens tema og hvad der ville blive serveret. Den første aften, da vi hentede mere mad, var vores drikkeglas fjernet, og et andet par sad på vores plads. Der var altid travlt med at rydde af på restauranterne, mens man spiste. Maden kunne nydes uden forstyrrelser var ikke tilstede. Vores værelse blev ofte først rengjort efter kl. 17, når vi kom tilbage fra stranden. Nogle dage var det rengjort inden kl. 13. Nogle dage sagde vi, at der ikke skulle gøres rent, når de kom omkring kl. 17. Rengøringslampen udenfor virkede ikke, og rengøring blev ikke udført, selvom vi gik til poolen allerede kl. 8-8:30. Svømmestedet i havet var dårligt, da det blæste meget.
Bedømmelsen er oversat fra Finsk af AI
Hans, Danmark
2026-03-047/10Vi havde en dejlig udsigt fra terrassen. Maden var god og varieret, dog manglede vi noget ordentlig juice/smooties, + en mere varieret udgave af frugt, manglede kiwi, advokado og flere melontyper.
Hotellet virker meget slidt, men pæn og rent. Vi synes ikke den lever op til en 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Vi vil kategorisere den til 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Amrela, Sverige
2026-03-0410/10Alt var perfekt
Bedømmelsen er oversat fra Svensk af AI
Aino, Danmark
2026-02-258/10Det lå tæt på stranden. Og vi var ved jorden .
Kan ikke finde på noget.😊
Karen, Danmark
2026-02-257/10Personalets service.
Kæmpestort hotel. Der manglede en plantegning over hotellet, så man kunne finde rundt.
Utroligt svært at få kontakt med en Apollo-guide på hotellet. Receptionen var ikke sikker på noget.
Der var guider i receptionen fra mange selskaber om formiddagen, men ingen fra Apollo ..! - til sidst lykkedes det at få kontakt via en servicemedarbejder fra hotellet, som ringede en guide op - det var vores 3.-dags forsøg!
Viser 10 af 75