Steigenberger Aqua Magic

Service, renlighed og faciliteter var imponerende.

Sengende var meget hårde og det havde været godt hvis det havde været muligt at få værelser vedsiden af hinanden.

Service og personale

Pools, vandrutchebaner og buffeten

Der var udfordringer med at få internet til alle, hvilket var forventet var inkluderet i prisen. Dårlig akustik i buffet/spiseområdet, sælgere ved poolen, sengene var hårde

Mange muligheder, venligst personale, gode service

Informationsmaterialet om hotellets faciliteter var nærmest ikke eksisterende. Der var ikke en brochure med oversigt over restauranter, services, et kort over området, aktiviteter osv. I stedet blev der henvist til en QR kode, som stort set var ubrugelig. Så det krævede lige et par dage at få et overblik.

Ro og masser af plads.

Søde og imødekommende personale samt Pool faciliteterne

Forventningerne blev indfriet, men skulle vi sige noget negativt så skulle det være at værelserne er lidt triste med tomme vægge og lidt træt interiør.

Det er det bedste hotel jeg har besøgt

Service og venlighed fra alt hotelpersonale - virkelig godt.

Madrasserne i sengene i suiten (stue) var meget hårde.