Hvis du efter at have valgt og betalt for en rejseydelse bestiller yderligere rejseydelser til din rejse eller ferie gennem, Apollo, er du ikke omfattet af rettighederne gældende for pakkerejser efter direktiv (EU) 2015/2302. Apollo er derfor ikke ansvarlig for korrekt levering af de individuelle rejseydelser. Ret henvendelse til den relevante tjenesteyder i tilfælde af problemer.

Hvis du bestiller yderligere rejseydelser under samme besøg på www.apollorejser.dk bliver rejseydelserne dog en del af et sammensat rejsearrangement. I så fald har Apollo som krævet efter EU-retten oprettet beskyttelse til at refundere dine betalinger til Apollo for ydelser, der ikke leveres som følge af leverandørens konkurs eller insolvens.

Bemærk, at dette ikke sikrer refusion i tilfælde af den relevante tjenesteyders konkurs eller insolvens.

Flere oplysninger om centrale rettigheder efter direktiv (EU) 2015/2302 Læs mere her.

Apollo har oprettet beskyttelse mod konkurs eller insolvens hos Rejsegarantifonden.

Rejsende kan henvende sig til denne enhed eller i givet fald denne kompetente myndighed (Rejsegarantifonden, Røjelskær 11, 3. Sal, 2840 Holte, tlf. 45 46 11 00), hvis de nægtes ydelser som følge af Apollos konkurs eller insolvens.

Bemærk: Denne beskyttelse mod konkurs eller insolvens dækker ikke aftaler med andre parter end Apollo,  der kan udføres uanset  Apollos konkurs eller insolvens.

Direktiv (EU) 2015/2302 som gennemført i national ret: www.retsinformation.dk.