Bedømmelse af Napa Mermaid Hotel & Suites

af Frederik I

10/10

Fantastisk hotel, smukke værelser med rigtig smuk udsigt 😍 Sødt personale og en go morgenmads buffet! Super lækkert pool område ! Trænings rum mere end godkendt, brugt hverdag. Alt i alt gennemført hele vejen igennem og vi kommer tilbage !

af TutogAage København, Danmark

Dejligt hotel, men larmende fest fik ødelagt den gode stemning for os

Dejligt hotel, god morgenmad og virkelig god service til morgenmaden. Rengøring på værelserne er i topklasse og rengøringspersonalet er super søde. Vi boede i bungalow med delt pool. Lækkert rum og dejligt med egen pool og terrasse. Fin frokost men vi forstår ikke at der kun bruges engangsemballage. Poolbaren er lidt kedelig af udseende, men personalet er ok. Om torsdagen var der bryllup, hvilket er så fint. Men det betød, at restaurant og bar var lukket, uden at vi var orienteret. Desuden blev musikken skruet højere og højere op. Vi boede 20 meter fra festen. Vi kontaktede receptionen kl 23.45 og fik en uforskammet mand i røret. Englænderne havde booket 30 værelser og restaurant og bar og de måtte opføre sig som de ville. Det var aftalt med hotelledelsen. Man kunne have ‘advaret’ os med en seddel, så vi vidste at restauranten og baren var lukket og at der var fest til kl. 24 + afterparty. Så havde vi nok bedre accepteret larmen. Pga så meget larm og fest kommer vi ikke tilbage. Hotellet tilbyder afslapning og rolige omgivelser, men brylluppet startede allerede om eftermiddagen. Det giver ikke meget ro.

af Frank Beck J Tune, Danmark

Absolut et anbefalelsesværdigt hotel

Det er et super godt hotel hvor alt fungerer. Det er rent og pænt og utrolig serviceminded personale. Det ligger i en roligt område med gåafstand til centrum og en dejlig strand. Absolut anbefalelsesværdigt og vi kommer det meget gerne igen.

af FrequentFlier584244

Fantastisk personale og lækker restaurant

SKØNT HOTEL, DER ER INTET AT KLAGE OVER. DER ER DET SØDESTE OG SMILENDE PERSONALE. DE HAR HUMOR OG MAN FØLER SIG VIRKELIG VELKOMMEN HER. FANTASTISK A' LA CARTE RESTAURANT MED FANTASTISK SERVICE. DEJLIG POOL OG LÆKKER SPAOMRÅDE. KAN KUN ANBEFALE DETTE HOTEL!!

af Cissi S København, Danmark

Bedste hotel!

Et af de bedste hotel jeg nogensinde været på! Rengøringen var på top. Fik nye håndklæder og poolhåndklæder næsten hver dag. Værelset var så fint og vi havde privat pool. Helt fantastik! Den sødeste personale og maden på hotellet var virkelig på top 👌 vi kommer igen, helt sikkert! Tak for den bedste ferie.