Bedømmelse af The Orangers Garden Villas & Bungalows

af Zeineb k

Séjour horrible

Hôtel pas du tout digne d’un 5 étoiles service de restauration très médiocre Propreté des chambres catastrophique Dégradation totale vraiment très déçue Le pire c’est que j’ai l’impression que personne ne prend nos réclamations au sérieux Vraiment dommage pour cet hôte qui était une référence en Tunisie

af Arken b

Mauvais plan

L’hôtel est entrain de perdre sa clientèle. Chambres mal propres Panne de climatisation et changement de chambre Obligatoire Le buffet est médiocre et très peu garnit et non digne d’un 5 étoiles. Que du poulet et poisson d’élevage. Il faut reboire la classification malheureusement. Heureusement que le personnel est toujours accueillant

af Bruce B

Guter Service NUR bei viel Trinkgeld

Dieser gute Service von dem hier soviele reden, gibt es nur, wenn du reichlich Trinkgeld gibst. Ohne Trinkgeld läuft hier nichts. Man muss jeden Tag mindestens 10-15 Dinar jeweils für den Strand- bzw Poolkellner , dem Pool bzw Strandboy, dem Kellner im Restaurant und für die Putzfrau geben. Wenn du das nicht gibst, wirst du schlechter behandelt. Zum Beispiel laufen die Kellner am Pool/Strand einfach an dir vorbei und ignorieren dich, während andere andauernd gefragt werden, ob sie noch was zu essen oder zu trinken wollen. Wenn du dir selber was an der Bar holen willst,wartest du ziemlich lange und das obwohl kein Mensch ansteht und sich 5 Kellner dahinter befinden. Fast jeder Kellner hinter der Bar bereitet nur die Getränke für "seine Kunden" vor. Wenn du dir am Aussenrestaurant selber etwas zu essen holen willst, wirst du weggeschickt mit der Bitte, das Essen beim jeweiligen Kellner am Pool zu bestellen.. Die sind aber mittags sowieso schon schwer zu finden, weil sie nach jeder einzelnen Essensbestellung zum Restaurant laufen und daher die meiste Zeit weg sind und wenn sie denn mal da sind, bedienen sie nur die, die Trinkgeld geben.. Wenn du sie dann laut rufst, und es schaffst, bei ihnen zu bestellen, machen sie das zwar mit einem unfreundlichen Blick, kannst aber dementsprechend lange warten und wenn sie dir die Bestellung bringen, bleiben sie stehen und warten, dass du Trinkgeld gibst. Bei der Frage, ob eine Shisha im Allinklusive-Angebot ist, bekommst du zwar ein "Ja" als Antwort, aber direkt mit der Info, dass man dann auf jeden Fall etwas Trinkgeld geben sollte.. Es werden sehr viele Liegen reserviert. Eigentlich ist dies nicht möglich, da man abends seine Handtücher zum waschen abgeben soll. Die Reservierer nehmen sich die Handtücher aber mit aufs Zimmer, damit sie damit morgens die Liegen reservieren können. Die Poolboys (rote Hosen und weisses Tshirt), sowie die "Securité de la plage" ( blauen Shirts) unterstützen dies sogar, indem sie um Punkt 9 Uhr, sobald frische Handtücher kommen, jedem Reservierer das Handtuch vom Vortag abnehmen und ein frisches Handtuch hinlegen. Dies hat dann zur Folge, dass nicht mehr genügend Handtücher für alle zur Verfügung stehen . Auch hier funktioniert das alles (wahrscheinlich) nur mit reichlich Trinkgeld. Es ist einfach schade, dass hier guter Service nur mit reichlich Trinkgeld funktioniert. Das macht einfach keinen Spass

af HanaH1997

Das beste Hotel in Hammamet/Tunesien

Ich fahre zum 3ten mal ins LTI Orange Villa & Bungalow. Ich war schon in vielen Luxuriösen Hotels auf der ganzen Welt und das LTI gehört definitiv dazu! Meiner Meinung nach ist es das beste Hotel in Hammamet/Tunesien. Ganz Besonders begeistert war ich von der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Auch die Anlage war Wunderschön und wurde von den Gärtnern stets perfekt gepflegt. Die Küche ist ausgezeichnet und ist abwechslungsreich. Die Zimmer sind schön und komfortabel. Ich kann dieses Hotel definitiv empfehlen! -Hana H.

af jana550 Paris, Frankrig

Très bon séjour

Nous étions venus en mai 2023 pour mon anniversaire, nous avions aimé c est pourquoi nous sommes revenu cette année en famille, le lieu et les infrastructures sont magnifiques, de plus à 10 mn de la médina d Hammamet, le personnel est agréable et sympathique, au restaurant nous avions toujours étaient bien servi par Oussama , certe la restauration n est pas le fort de l établissement, trop de mélange dans les salades, les plats manquent de raffinement,heureusement nous avions réservé un bungalow vue mer et avions eu droit aux repas à la carte ( poissons, gambas grillés avec un très bon service service en terrasse de notre bungalow, parfait, idem le soir au restaurant ( filet de bœuf excellent tout comme le couscous a l agneau) félicitation au chef nous avons été chouchoutes , le ménage effectué par Rawaa était parfait avec des petites attentions, Des petites choses à améliorer : des serviettes de plages à la chambre seraient nécessaire , en l absence d Rawaa sur 2 jours nous avons du réclamer des serviettes de toilettes et du papier toilette 4 fois avant de les avoir Le bac à glace ne donne pas de froid, le service boissons à la plage à améliorer, il faut se déplacer pour trouver un serveur, servir l après midi les crêpes et glaces au même endroit, pour le prix du séjour en bungalow on s attend à avoir au minimum une corbeille de fruits à notre arrivée, chose que l on a dans n importe quel hôtel de Tunisie, nous reviendrons malgré ces améliorations à apporter