af

John1506,

Ringsted, Danmark

Vi havde 10 overnatninger her. Villaen vi boede i, lå langs med poolen, 100m. fra stranden, så vores placering på resortet var perfekt. Selve resortet ligger uden for byen Khan lak, ca. 25-30min. i bil, så man kan ikke gå ind til byen, men der holder taxier ved resortet hele tiden, så det er ikke noget problem. Placeringen gør også, at der er forholdvis fred og ro. Selve villaen, havde en fin størrelse, med rigelig plads og et stort badeværelse, til villaen hørte ligeledes en terrasse, med stole og borde og en fin udsigt, kunne godt have tænkt sig, at der havde været 2 solvogne, når der alligevel, var rigeligt med plads til disse. Selve kvaliteten af villaen var rimelig, kunne måske godt snart trænge til lidt vedligeholdelse såsom lidt maling og udskiftning af de ting som har det alm. slid. Der var også minibar i villaen, denne lå bestemt i den lidt dyrere ende og indholdet var kun øl og sodavand, en forbedring kunne være, at man fik lidt forskelligt spiritus ind i skabet og evt. tilbød en mulighed for fri bar, mod en rimelig betaling, tror der ville være flere som ville tage dette tilbud, da man ikke lige tager til byen og handler hver dag og at hænge ud i strand baren hele dagen, gider man ligesom heller ikke. Vi havde halvpension med i opholdet, hvilket inkluderede morgenmad, aftensmad samt fri drikkelse til aftenmaden. Maden var rigtig god og udbudet var som det skulle være, man havde et buffet program som kørte ugens 7 dage, dette burde man nok udvide med nogle flere dage, da man starter forfra på menuen uge efter uge og når flere af gæsterne opholder sige flere dage, så bliver dette lidt kedeligt. Der var flere aktiviteter på stedet, man kunne gøre brug, hvis man havde lyst til dette, vi brugte deres massage sted en del, og så havde de en madlavnings aktivitet vi prøvedede, dette var helt på toppen, køkkenchefen og hans assistent, var rigtig flinke og vil gik derfra med en masse erfaring samt en fint venskab til køkkenchefen og hans assistent. De andre aktiviteter var af mere fysisk karakter og med den varme, sprang vi disse over. Med hensyn til personalet, så var disse altid rigtig flinke og smilende. Resortet havde adviseret at, man gjorde brug af at ansætte de lokale i området og at flere af disse havde lidt svært ved at tale engelsk, og det må man give dem ret i, det gav lidt misforståelser på spise stederne, men det gik med lidt tegnsprog og lidt tålmodighed, men i receptionen, var det et større problem, der har man brug for lidt mere.

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Raphael C,

Wingles, Frankrig

Super hôtel, très propre, chambres spacieuses et très bien équipées, grande piscine avec beaucoup de transat, accès direct a la plage, resto très bien et très bon. Accueil : excellent, les Thaïlandais m'ont impressionné par leur gentillesse, respect. Et l’equipe Coralia est géniale. Merci a Anas, Paul, Antonnella, Anne puis Marisa

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enzol306

Bellissima settimana in Thailandia con tantissime escursioni e posti da vedere. Il villaggio Le Menara ottimo per tutti i viaggiatori Italiani . Bravi e professionali tutto il gruppo animazione e assistenza Bravo Alpitur.

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Rene Y

L’hôtel est très grand et très calme hors saison. La chambre que nous avions était spacieuse confortable et nettoyée tous les jours. Le séjour s’annonce très agréable à ceci près : Hotel 5 étoiles ou à la réception seules deux personnes parlent anglais. Si vous ne rencontrez pas le bon interlocuteur tout passe par Google traduction (qui reste quand même approximatif). Cela ne correspond pas à la prestation d'un hôtel étoilé. Quant au français, il faut l'oublier. La piscine est immense et superbe. Elle le serait encore plus si il n'y avait pas de mousse dans le fond du bassin, ni sur les échelles. Un manque d'entretien qui ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles. La restauration ne brille pas non plus. On commande un verre de vin rouge, on reçoit un verre de vin blanc, cela est arrivé plusieurs fois. Pour commander le repas en désignant les plats sur le menu pour éviter les erreurs, à chaque repas pour un plat ou un autre nous avons la même réponse, « sorry, this we don't have », désolé nous n'en avons pas. Ce qui fait que à chaque repas, nous mangions ce qui était disponible, pas ce dont nous avions envie. Un soir nous commandons une pizza Margarita (tomate , fromage), elle nous est servie avec une garniture supplémentaire carottes et menthe... Les menus apportés aux client sont différents des menus laissés dans les chambres. Les fourmis qui traversent la table pendant le repas ne sont pas vraiment du meilleur effet. Tout cela est très loin du niveau de performance attendu d'un 5 étoiles. Pour la blanchisserie, il y a dans les chambres un sac avec un formulaire a remplir, très bien. Mais personne ne dit qu'il faut ajouter 10% de frais de fonctionnement et 7% de TVA. La facture n'est pas du montant que nous nous attendions a payer, + 150 bahts. Pire encore la facture est doublée à cause de frais correspondants à des services particuliers que je n'ai pas demandé et qui me sont facturés. Il faudra quand même 15 minutes et trois personnes pour recalculer la facture. Service 5 étoile ? Le niveau de service proposé est loin de valoir 5 étoiles et la surfacturation de la note de blanchisserie est inadmissible. Hôtel 5 étoiles, vous aves dir 5 étoiles ?

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Travel64567892633,

Lyon, Frankrig

Nous avons été logé en Villa , qui sont tout simplement magnifiques ! (Voir photos ) Les Villas sont réparties autour d'une piscine incroyable qui va jusqu'à la mer . En morte saison , l'hôtel était presque vide et du coup la restauration était pas ce qu'on pourrait attendre d' un tel établissement, pas de buffet pour le petit déjeuner ,et le dîner bon mais rien de rare .Le personnel était très aimable .L'hôtel est loin de tout , séjour pour vous ressourcer . Si vous pouvez , choisissez les villas ! Un confort incomparable .