Sentido Heritance Negombo

Godt afslutningssted på en god ferie

2025-02-02

God ankomst og venligt personale. Super rengøring. Dejlig morgenmad. Skøn pool. Næsten privat strand. Ingen forstyrrelser. Velfungerende internet. Mulighed for mange håndklæder. Gode badefaciliteter med dejlig varmt vand og tryk.

Fantastisk hotel, virkelig 5 stjernet på alle måder

2019-08-03

Vi overnattede på Hotel Heritance de sidste 2 nætter efter 3,5 uge på Sri Lanka og maldiverne, og det var helt fantastisk. hotellet er sublimt flot, og personalet utroligt venlige, imødekommende og servicemindede, ligesom deres engelsk var outstanding. Maden er fuldstændig fantastisk og velsmagende - servicen helt i top. Gayan tog imod os og fortalte om hotellet og værelset, det gjorde han på en måde der virkelig fik os til at føle os velkomne, smilende glad, og med engagement i jobbet, og når vi mødte ham på gangene spurgte han altid interesseret ind til vores ophold - tak :-) Vi mødte kun meget kompetente og venlige ansatte - dette er i sandhed et 5 stjernet hotel, der på alle måder lever op til forventningerne. Eneste forbedringsforslag er vandtrykket i bruserne (værelse 429 og 431) på 2. sal - der gik flere minutter inden der overhovedet kom vand ud, og da det så endelig kom var trykket utroligt lavt - svært at vaske shampoo ud af håret :-( Håndvasken er fejldesignet med for lille vandhane, så det er svært at vaske hænder. Sidste morgen fik vi en morgenmadspakke med, da vi skulle flyve meget tidlig - denne var ikke tilfredsstillende og sket ikke på et niveau der svarer til madstandarden på hotellet - en meget lille sandwich, en croissant der var så tør at den var uspiselig og en lille muffin. Hotellet skal have stor ros for at de faktisk ikke skiftet håndklæder når man har bedt dem lade være - skønt at mærke at der tænkes på miljøet. Vil med glæde bo på dette hotel igen - helt outstanding.

INCORRECT…really disappointed!!!AVOID

2026-03-04

Siamo arrivati in questo Hotel dopo aver controllato la disponibilità delle camere e i prezzi su Booking facendoli ovviamente presente a loro. Mi dicono che non hanno disponibilità e dopo 5 minuti mi chiedono di prenotare pure tramite Booking ma le camere sono sparite!!!nel frattempo avevano evidentemente bloccato le camere e tariffe del portale dal sistema dell hotel. Non un servizio e una professionalità da 5 stelle…NO!!!

Une pause après Colombo et avant de poursuivre le périple

2026-03-02

Accueil un peu froid, tout comme l'eau de la piscine. Nous n'avons pas pu profiter pour la seule nuit passée à l'hôtel, de la mer car trop de vagues. Sinon hôtel calme, belles chambres avec vue mer. A proximité immédiate de restaurants. Petits déjeuners copieux. Negombo en dehors de son marché aux poissons, n'impose pas un arrêt trop long

Hotel war ok, aber 5 Sterne?

2026-03-01

Irgendwie ist das Hotel schon interessant gebaut, aber alles im Hotel ist abgewohnt. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich aber manchmal überfordert. Pool und Außenanlagen sind im mäßigen Zustand, man tut was man kann, aber hier ist dringend mehr zu machen. Das Frühstück war das Highlight im Hotel, reichhaltiges Buffet für jeden Geschmack. Als Zwischenstopp nach der Ankunft oder vor dem Abflug ist das Hotel ok. Aber für einen längeren Aufenthalt gibt es sicherlich bessere Alternativen. Am Morgen merkt man das viele Gäste abreisen, am Gang ist ein kommen und gehen. Und es somit auch laut, also ausschlafen ist dann leider nicht!