Servatur Riosol
Puerto Rico, Gran Canaria, De Kanariske Øer, Spanien
Rengøring
6.8
Mad & drikke
7.5
Service
7.3
Forventninger
6.8
Værelse / lejlighed
6.1
172 Kundebedømmelser
Trine, Danmark
2026-03-29
5/10Beliggenheden, udsigten ud by og havet, de store terrasser med stole og liggestole. Poolen og baren er super.
Det gjorde det vel egentlig også, viste godt at lejlighederne er slidte. Også var vi bare ramt af kraftig regnvejr, så terrassen var oversvømmet og vandet trængte ind i stuen og op i gardinerne. Det dryppet fra loftet med vand. De havde ikke en chance det gode personale.
Stig, Norge
2026-03-282/10Poolområdet og buffeten
Vand lække i loftet, så alt vandet fra terrassen over os kom ind i vores lejlighed. Fik ikke skiftet værelse, da receptionen sagde, at de havde svært ved at finde et bedre værelse... Blev først opgraderet til gratis morgenmad og aftensmad. Fik så All Inclusive efter mere klagen. Skrev under på et papir om, at vi skulle have refunderet 42 euro. Men jeg ved ikke, hvem der eventuelt skal refundere disse penge. Tror ikke, vi får de penge... Glemte desværre at få en kopi af skriftet.
Skaden i loftet er IKKE kommet de sidste dage/uger med regn, som var forud for og lidt under vores ophold. Dette er en gammel skade, som ikke er blevet gjort noget ved. Vi samlede 8 liter vand i en spand på en nat... Når solen kom, og ting begyndte at tørre op, begyndte gipspladerne i loftet at drysse ned på gulvet.
Værelset burde ALDRIG være blevet lejet ud! Og det bør ikke lejes ud igen på grund af muggen lugt/fugtskader før det er repareret!
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
EGIL, Norge
2026-03-285/10Pool, udsigt, terrasse med solseng og morgenmad.
Ingen respons i receptionen for hjælp ved lækage fra taget. Vi brugte gryder til at opsamle vandlækagen fra taget i stuen, måtte holde vagt 3 nætter for at tømme gryderne for at forhindre vandet i at løbe ud på gulvet.
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Rigmor, Norge
2026-03-285/10det er beliggenheden, sol hele dagen, udsigt til havet, central beliggenhed, tæt på det meste
Der skal nok opgraderes i lejlighederne
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Eva, Danmark
2026-03-284/10Udsigten den var fremragende, personalet flinke og søde.
det er meget meget nedslidt, skader der var udbedret var lavet så grimt, så man korser sig. De sovesofaer der var i stuen var så hårde, en træplade i bunden og en meget tynd hynde ovenpå.
Jakob, Danmark
2026-03-269/10Udsigt og ro og godt miljø
Værelserne var lidt slidt , kunne ment gøres noget ved med lidt let vedligeholdelse
Linda, Danmark
2026-03-229/10Fantastisk udsigt
Erna, Norge
2026-03-217/10Fint poolområde
Masse trapper og slidt lejlighed.
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Karin, Danmark
2026-03-217/10Stor terrasse og flot udsigt til vandet
Temmelig nedslidte værelser, termitter/borebiller på værelset, hvis efterladenskaber blev fjernet dagligt.
Viser 10 af 143