H10 Tindaya

Efter vi fik nyt værelse havde vi den skønneste udsigt over havet. Meget venligt personale, rent og pænt hotel i en virkelig fin standard. Dejlig strand med meget nem adgang fra hotellet.

Da vi ankom fik vi at vide, at de havde opgraderet os fra et Superior-værelse med havudsigt (som vi havde bestilt og betalt for) til en Junior Suite. Det var også et stort og flot værelse, men det var placeret lige over hotellets Spa og derfor larmede teknik og aircondition ret generende. - Vi klagede allerede dag 1 til hotellet, men fik her at vide, at larmen stoppede om natten, så det accepterede vi. Larmen stoppede ikke om natten, så vi påtalte det igen på dag 2; her fik vi så at vide, at teknikken kun kørte 2-3 dage om ugen, så det måtte stoppe inden længe, og de havde ikke andre rum. Det stoppede på ingen måde og på dag 4 henvendte vi os endnu engang og sagde, at NU ville vi ikke mere. Først her forstod de så åbenbart, at nu synes vi ikke, at det var sjovt mere, og så fandt de i løbet af dagen et værelse som det vi havde bestilt; dette var selvsagt mindre men roligt og med en dejlig udsigt, så de sidste dage kunne vi nyde altanen og udsigten.

Det var lidt ærgerligt at den pool med vandrutschebaner ikke var varmere end 17 grader. Hjemmefra kunne vi ikke læse den ikke var opvarmet, og der var stor skuffelse hos børnene der frøs alt for meget i den. Men dejligt der var en opvarmet pool man kunne være i. Desværre virkede de ældre gæster irriterede over børnefamilier brugte den til at bade i.

Maden

Larmende værelse, vi valgte det dyreste suite og fik udsigt til en rød mur. Klagede og fik et mindre værelse, men stank det ulideligt af toilet faldstamne gas. Føj hvor ulækkert. Udvendig lys er og nødlys på trapper og flugtveje ikke cedluholdt. Ingen beredskabsplaner og tegninger nogen steder ifm evt brand evakuering. Ingen brabdstiger på ydervægge nogen steder. Externt larmende spisesal/buffet - håbløs akustik. Vi betalte 20.000 for 5 reelle feriedage Og er dybt skuffede over hvad vi oplevede. Ikke engang en elkedek til at koge vand kunne hotellet tilbyde. End ikke drikkevand på værelset. Langt langt under standard for et 4 stjernet hotel. Og selv om vi skrev til Apollo herom fik vi aldrig svar eller hjælp til at løse problemetbe. Ét meget skuffet kobberbryllup par!

Fik en opgradering til større værelse

Sidste morgen så jeg en stor kakerlak i restauranten på gulvet