Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi

Lever IKKE op til sine 5 stjerner overhovedet

2019-09-05

Jeg har boet på hotellet i 12 dage i denne måned. Jeg rejser meget og har boet på mange 5 stjernet hoteller i verden og må sige at dette hotel på ingen måde kan kalde sin service 5 stjernet. Det er et flot hotel, men meget nedslidt. Hverken receptionen eller ansatte i hotellet er servicemindet. De er afvisende og vil helst ikke hjælpe med de mindste ting. De lytter sjældent på en. Alle vores anmodninger omkring hjælp blev afvist. Det var småting som fx om de kunne ringe fra restauranten og hører i receptionen om vores chauffør var kommet eller om de kunne tænde aircondition i fitnesscenteret. Spaen var alrid booket. Man skulle selv bede om roomservice før værelset blev rengjort. Toiletartiklerne blev aldrig fyldt. Vi blev tvunget til at betale tourism tax selvom vi havde betalt denne ved booking (vi havde bekræftelse på dette). En medarbejder ved navn Abdellah havde en særlig ubehagelig attitude. Der var flere gange hvor manden som serveret mynte-te tog brugte glas og dyppet dem i vand og serveret til nye gæster - meget uhygiejnisk ! Rengøringen i spaen skiftede ikke brugte håndklæder ud - lod dem tørre og foldet dem Pænt igen. Lever ikke op til movenpick standard og slet ikke sine 5 stjerner. Brug pengene og tiden på de mange andre 5 stjernet hoteller i området

Lettere nedslidt og dårlig service

2019-06-10

Umiddelbart et lækkert Resort med dejligt poolområde - men tydelig tegn på nedslidning : brækkede havelamper, falmede hynder, manglende kakler i poolen osv. Uendelig problemer med nøglekort, som det tog en evighed at fixe, og dårlig, uengageret og uorganiseret service fra personale - dårlig ledelse ? - og/eller dårlig økonomi? no go - og slet ikke under ramadan...

Gennemsnitligt værelse, stort hotel, skønt poolområde, gode konferencefaciliteter.

2019-01-29

Boede der ifm. forretningsrejse og konference. Det er et ret stort hotel, men også ganske smukt hotel. Der er et skønt pool område hvor frokosten blev serveret pool side, iøvrigt rigtig lækker mad, selvom vi var 1200+ Værelset var gennemsnitligt, ganske stort, men også lidt slidt, der var lidt jordslåethed i badeværelset, men ellers fungerede det fint. Servicen var upåklagelig, og håndteringen af en gruppe på vores størrelse gik rigtig flot.

Serviço muito ruim!

2026-04-17

Meus amigos e eu reservamos este hotel por ser o hotel oficial do congresso que estávamos participando. O ar condicionado não funcionou desde o

Superbe

2026-04-16

Najia soin très bien j’ai fait plusieurs endroit mais il reste le meilleur je recommande fortement les expériences pédicure massage Hamam le spa et l’hôtel est génial