Bedømmelse af Rethymno Palace

af Evgenia P

Jederzeit wieder 👌

Wir hatten einen traumhaft schönen Urlaub. Top Hotel in allen Punkten. Sehr ordentlich und sauber. Tägliche Zimmerreinigung, sehr freundliches, zuvorkommendes und immer gut gelauntes Personal! Das Essen war immer ausreichend und abwechslungsreich. Für jeden Geschmack was dabei. Ja im Meer sind Felsen und es ist stellenweise etwas steinig. Wir haben uns im Shop direkt im Hotel Badeschuhe geholt und Problem war gelöst 😃 Naheliegend auch viele Shops und Tavernen, wenn Mann doch mal was anderes sehen will. Besonders hervorzuheben ist die Strandbar und das dazugehörige Personal. Immer ein witzigen Spruch auf Lager und sehr leckere Cocktails 🍹 Danke für den sehr schönen Urlaub!

af christianBR59 LYS LEZ LANNOY

Le site de l'hôtel indique « […] cocon douillet où se reposer ». Presque vrai.

Points positifs : • Personnel accueillant, attentionné, efficace (accueil, sécurité, restauration, bars, ménage, entretien, spa). • Restauration variée, bonne et en quantité. • Prestations du spa très agréables. Il faut juste étoffer la palette des musiques d’ambiance. • Bel hôtel, pas trop grand (229 chambres), très bien entretenu, spacieux, lumineux, bien décoré, arboré et fleuri, belle piscine (forme, taille, profondeur) et transats en nombre suffisant. • Excellente situation géographique (à 30 mn de bus de Rethymno, commerces de proximité, la plage et la mer au pied de l’hôtel). Point négatif : la loterie des chambres. Nous mettons de côté l’incivilité voire la grossièreté de touristes mal élevés qui claquent les portes, qui traînent les meubles, qui gueulent la nuit ; c’est le lot malheureux de tous les hôtels. Notre expérience : nous avions séjourné 1 semaine en Pool view, et cette année, 1 semaine en Mountain view. Nous avions demandé une « chambre double standard » au voyagiste. Les chambres sont spacieuses, pratiques, et jolies. • Chambre Pool view très bien. Jolie photo sur le site de l’hôtel. • Chambre Sea view sûrement très bien. Jolie photo sur le site. • Chambre Garden view sûrement bien. Jolie photo sur le site. Mais il faudrait 3 ou 4 arbres à fleurs au milieu de la « pelouse », rase, sèche, gravillonnée, et servant dans un coin de dépôt d’appareils électro-ménagers usagés. • Et enfin, les fameuses chambres Mountain view, qui sont dans le même lot que les Garden view pour une demande de « chambre double standard », au nombre de 44 sur 229 soit 20 % des chambres de l’hôtel. Aucune photo sur le site. Avant de voir les montagnes, on voit le parking de l’hôtel avec entrées et sorties des bus, à toute heure du jour et surtout de la nuit, attendant moteurs tournants les touristes, sans oublier les roulettes des valises sur le bitume et les camions de livraison. Puis on voit la route (odos) Irakliou-Rethymnon qui passe devant le parking, ou plutôt on entend la route, toutes les nuits notamment, les échappements libres des scooters, motos et quads, les diesels des camions, bus de ville et bus de tourisme. Il y avait même un bip-bip 24/24 provenant de ce qui semble être en rapport avec les chambres froides, côté entrée de service du parking. Remarque : on n’entend pas l’autoroute 90 / E75 (VOAK ou BOAK), plus lointaine. De plus, ces chambres orientées plein sud sont de véritables fours, notamment la nuit. On ne peut pas toucher le vitrage intérieur la journée, trop chaud. Et la climatisation est trop bruyante pour fonctionner la nuit … au mieux elle couvre les bruits extérieurs (je plaisante). Recommandations : • Les chambres Mountain view doivent être distinctes des chambres Garden view, en photo, en choix et en tarif. • Installer des vitrages acoustiques. • Poser un film « anti-UV et chaleur » sur les vitres extérieures. Remarque : compte tenu des horaires de service et des bruits associés (mises en place, service proprement dit, entretien), je ne sais pas quel statut (sonore et choix) ont les 20 à 30 chambres situées au-dessus des cuisines et du restaurant et les 5 chambres en-dessous de la terrasse carrelée du restaurant.

af Elisabetta Mari... L

Terribile

Per prima cosa vorrei dire grazie al personale dell ristorante, molto attenti, perché tutto il resto è un disastro. Inizio dal fatto che abbiamo pagato una camera con vista mare e abbiamo ricevuto una camera vista piscina. Dal fatto che le pulizie non vengono fatte come per un hotel 5 stelle ( allego foto) . Asciugamani sporchi e tappeti del bagno tutti pieni di macchie di candeggina.... e tante altre cose. Non torneremo mai più in questo hotel.

af Teph63 Camaret-sur-Mer, Frankrig

Très Mauvaise expérience

Hôtel qui ne correspond pas à ces étoiles Hôtel très bruyant , personnel qui ne nous donne pas d information Nous avons voulu changer de chambre suite au bruit qui nous empêche de dormir . Respecter aussi les personne qui viennent ce reposer!! Une personne de la réception nous a indiqué pouvoir le faire mais en se renseignant se n’était qu une stagiaire!! .donc pourquoi nous dire n importe quoi . !! L hôtel est très chère au vu des prestations proposés Difficultés pour aller se baigner , roches et petits caillouts.. le personnel ne fait aucun effort pour parler français ..vraiment dommage On y reviendra certainement pas

af PZG14 Caen, Frankrig

Excellent sur tous les points !

Séjour Parfait ! Entre amis (nous étions 6) du 11 au 25 août 2024. Tout est fluide, l'hôtel est nickel (bravo au personnel : ménage, lobby, restaurant). A taille humaine, tout est a proximité : chambre / Lobby / Restaurant / Piscine, bar de plage et plage. Restauration variée et parfaite. Du choix même si venez dîner à 21h15. Chambre (très) spacieuse, tout confort. Animation "light" (nous n'étions pas venu pour ça). Coup de coeur : Le coucher de soleil chaque soir au bar de la plage : une merveille. Bravo au directeur et ses équipes