Santa Marina Plaza Giannoulis Hotels

Utrolige venlige og hjælpsomme ansatte.

Stille og roligt, hyggelig stemning og dejligt med solvogne på stranden.

Fred og ro og sol.

Generende musik fra naborestauranten.

Den første nat blev vi indlogeret i en kælderlejlighed selv om vi havde betalt for lejlighed med terrasse mod poolområdet. Vi blev lovet at få en anden lejlighed næste dag, det lykkedes kun fordi guiden Elvira gik ind i sagen. Det forlød at mange gæster blev placeret i kælderlejligheder den første nat, det er IKKE ok uden når der ikke refunderes på det betalte beløb.

Alla var serviceminded

Det var rent og smilende personale

Venlighed, værelser og frokostmenu.

Helt sikkert. Der mangler blot toiletter tæt ved poolen.

Servicen

beliggenhed

Servicen helt i top. Alle ansatte venlige og opmærksomme.

Der var ikke nok solsenge ved stranden. Kl. 6.30 gik folk ned og lagde deres håndklæder på solsengen for at være sikker på at få en

Rengøring på værelset

Efter morgenmad var alle solsengen på stranden optaget af håndklæder men ingen mennesker. Det har været så frustrerende at ingen ledige pladser var . Hotellet havde sat en skilt op at man ikke skulle optage plads hvis man ikke var til stedet. På trods af det var alt optaget hverdag. Dette skulle hotellet håndtere bedre end kun ved at sætte en skilt. For eksempel gæsterne skal oplyse ved ankomsten at hvis pladserne er optaget mere end en halve time uden at man fysisk er tilstede kan håndklæde ren fjernes. Til gavn for andre gæster.