Atlantic El Tope
Puerto de la Cruz, Tenerife, De Kanariske Øer, Spanien
Rengøring
8.9
Mad & drikke
7.9
Service
7.8
Forventninger
7.1
Værelse / lejlighed
6.7
19 Kundebedømmelser
Karin, Sverige
2025-03-30
6/10Rengøring, udsigten
Utroligt irriterende at høre lyde fra vinkelsliber og andre lyde fra renovering hele ugen, når man vil slappe af i poolområdet. Personalet i receptionen er dårligt opdateret på begivenheder i byen
Bedømmelsen er oversat fra Svensk af AI
Rolf, Sverige
2025-03-238/10Beliggenheden i Puerto de la Cruz.
Hotellet var ved at lave nogle reparationer.
Bedømmelsen er oversat fra Svensk af AI
Marianne, Norge
2025-03-239/10God mad, god service og rengøring, god beliggenhed og generelt meget godt
Vi fik et hotelværelse, der havde ødelagt badegulv, og der var dårlig wifi på værelse 022
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Lene, Danmark
2025-03-237/10Personalet var meget venlige og hjælpsomme. Morgenmaden var fantastisk med mange muligheder. Det var altid muligt at finde siddepladser. Gode senge. God placering i forhold til byen. Hyggeligt med tagterrasse. Skønt med udsigt til Teide fra værelset.
Vi ville ønske det var muligt at købe snacks uden at betale for hele all inclusive snack menuen. Poolen var alt for kold. Vi havde læst om renoveringen, og blev også generet af det. Vi nævnte det i receptionen. Straks gik en fra receptionen med op på værelset for at tjekke op på larmen. Vi blev tilbudt nyt værelse til næste dag. Det var vi meget tilfredse med.
Jannick, Danmark
2025-03-235/10Morgenmaden
Meget! Slidt. Gulvet ude ved badeværelset var ved at rådne op pga vand. Hængslerne på dørene var ved at falde af. Jeg kunne blive ved
Tom, Norge
2025-03-166/10Rent og pænt på værelset.
Der var meget vedligeholdelse, som vi ikke blev informeret om. Og hotellet var samlet set lidt mørkt og slidt.
Ville ikke give dette mere end max 3 stjerner
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Tore, Norge
2025-03-097/10Beliggenhed
Rumplacering kunne have været bedre, ikke sol på balkonen før 16.30
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Henriette, Danmark
2025-03-098/10Sødt personale og rent
Slidt rundt omkring, men renovering i gang som larmede - der var ikke særlig meget atmosfære
Lars, Sverige
2025-03-0210/10Hotellet er godt placeret. Rent og frisk.
Poolområdet kan muligvis udvides og meget gerne en opvarmet pool.
Bedømmelsen er oversat fra Svensk af AI
Helene, Norge
2025-02-232/10Topetagen med jacuzzi og solstole, men der var kun 5 stk., så vi måtte stå i kø for at få dem.
Værelserne var slidte, og badeværelset havde parket, der var vandskadet. Vi spurgte den første dag om at få et andet værelse, men det var fuldt. Badeværelsesventilatoren larmede. Værelset var ellers meget sterilt og uhyggeligt. Balkonen var grå og trist med et par slidte plastikstole og et lille plastikbord. Der manglede kaffemaskine på værelset. Korridorerne var mørke og triste. Derudover blev vi placeret i kælderen (-2. etage). Ingen sol på balkonen, hverken om morgenen eller aftenen (kun 5 små minutter om aftenen viste den sig, før den forsvandt bag et hotel. Sikringsskabet sagde vi fra om, det støjede. Der var smådyr på væggene, bare der stod en kaffekop, kom de. Vi meldte fra, og de sprayede, men de kom hurtigt tilbage. Poolområdet var så elendigt, at vi ikke orkede at bade der, og ingen andre heller for den sags skyld. Fliser var løse, og meget lå og flød i vandet fra vægge og andet. Børnene nægtede at bade der. Dette svarer ikke til noget 4-stjernet hotel, vi er meget utilfredse, og prisen vi betalte er langt fra det værd, vi fik. Aldrig mere Apollo!
Bedømmelsen er oversat fra Norsk af AI
Viser 10 af 17