Information til dig som har en rejse med Braathens


Pink bouganvillea mod en hvidkalket stenmur i Grækenland

Særlige behov

Hvor tilgængelig et rejsemål er varierer meget. Desværre findes den standard og tilpasning, især for folk med funktionsnedsættelse, som vi er vant til herhjemme sjældent på rejsemål. Det er vores mål, at alle, der rejser med os, skal have en så vellykket ferie som muligt. For at opnå dette er det meget vigtigt, at Apollo ved booking finder ud af, hvilke konkrete krav din funktionsnedsættelse stiller til en velfungerende ferie.

Sygdomme

Hvis du ved, at du lider af en sygdom (f. hjerte- og lungesygdomme), som kan medføre særlige behov under flyvningen, er det dit eget ansvar at sørge for attester fra læger og forsikringsselskaber om, at du kan klare flyvningen. Hvis du er usikker, kan du kontakte os, så kan vi se, om netop dit flyselskab har brug for sådanne certifikater.

Kørestolsbundet - I lufthavnen

Hvis du sidder i kørestol, skal du kontakte os i god tid før din afrejse for at booke assistance i lufthavnen, samt for at komme af og på flyet. Assistance i lufthavnen er gratis, men skal tilføjes til bookingen. Hos nogle flyselskaber skal vi søge om særlige tilladelser til at tage kørestolen med. Hvis du har brug for hjælp, så udfyld denne formular. Dette skal ske senest 3 uger før afrejse.

Hjælpemidler

Hjælpemidler som kørestole, rollatorer og stokke kan checkes ind uden merpris, forudsat at skemaet udfyldes i god tid, så flyselskabet har tid til at godkende dette, og at der er assistance med i din booking. Har du en elektrisk kørestol, skal flyselskabet have information om batteriet for at se, om det er godkendt til at flyve med. Der kan være begrænsninger på, hvor mange elektriske kørestole, der må medbringes på en og samme flyvning. Klik her for at udfylde oplysninger om din kørestol.

Transfer for rejsende med særlige behov

Vær opmærksom på at det normalt ikke er muligt at medbringe kørestol i transferbussen. Vi er naturligvis behjælpelige med at arrangere anden transport - dog er eventuelle ekstra omkostninger for egen regning. Vores rejseledere er desværre ikke i stand til at hjælpe med at løfte/bære personer med bevægelseshæmmede og bagage om bord.

Tilgængeligt hotel

Det er langt fra alle hoteller, der er tilpasset bevægelseshæmmede. Vores rejserådgivere kommer gerne med forslag til hoteller, som vi ved passer til dig med særlige behov. For de fleste hoteller skal vi lave en anmodning om at få et tilgængeligt værelse, da de normalt kun har nogle få af dem. Vi anbefaler blandt andet følgende hoteller til dig med særlige behov.

Har du brug for hjælp? Udfyld denne formular!