1. Fly & hotel

  2. Værelsestype

  3. Tilvalg

  4. Oplysninger

  5. Bekræft

  6. Færdig

Bedømmelse af Star Beach Village & Waterpark

Gæstebedømmelse
TripAdvisor
Her ser du vores egne Apollogæsters bedømmelser af hotellet indsamlet af Reevoo, der er en uafhængig 3. parts service til anmeldelser.
Samlet bedømmelse
 
8,0 / 10
Rengøring
 
8,1 / 10
Service
 
8,1 / 10
Faciliteter
 
8,2 / 10
Mad og drikke
 
8,3 / 10
Værelse/lejlighed
 
8,0 / 10
Er dine forventninger indfriet
 
8,0 / 10
Korrekt online beskrivelse
 
8,0 / 10

Seneste 10 Anmeldelser


7 ud af 10

Maiken ,
Brøndbyvester

+
Det var dejligt med et renoveret værelse, da de andre værelser var noget slidte. Dejligt med de store hvide solsenge ved stranden.
-
Af et all inklusive hotel at være mener jeg der er rum til forbedring. Drikkevarer var virkelig lav kvalitet. Spiritus smagte af sprit, cola smagte af vand med noget ubeskriveligt brunt smagsstof i. Vi måtte købe sodavand andet sted dagligt. Det er som om at børnene skal styre det hotel. Der var ikke et sted, hvor man kunne være i fred for skrigende børn. Den store restaurant var et helvede at være i om aftenen. Jeg foreslår, at holtellet laver børnefri zone for børn under 15 år oppe på terrassen bagved baren ved receptionen, ligesom at den store restaurant bør deles op, så børnefamilier sidder i den ene side, og dem med store børn eller ingen børn i den anden side. Jeg foreslår, at hotellet bliver bedre til at reklamere for underholdning og ikke kun et enkelt skilt i receptionen, ligesom de skal blive bedre til at gøre opmærksom på de dage, man skal bestille bord i den lille restaurant på Starbeach. Hotellet bør give nøgle med til de safety box der er uden kode. Hotellet bør sprøjte dagligt mod myrer, så gæsternes tøj ikke bliver invaderet af myrer, ligesom håndklæder og sengetøj. Det var godt nok ulækkert. Hotellet bør sørge for at låsene på næsten alle toiletter bliver lavet så de virker på fællesområderne både på hotel området og på Starbeach. Det er utrygt at skulle benytte toiletter i kælderetage uden lås. Jeg oplevede kun 2 toiletter ud af 15 der virkede.

Bekræftet køb : 2018-09-16


6 ud af 10

Stina,
Karlslunde

+
-
Gør det tydeligt at det er et ekstremt larmende hotel. Vi har nærmest ikke sovet i syv dage fordi der har så højt musik lige ud fra vores værelse. Lufthavnen i heraklion var et maridt med to små børn. Vi stod som sild i en tønde, og kunne ikke komme Frem til check-in, da min tålmodighed ophørte, måtte jeg skubbe til folk med mit barn på et år på armen. Det er ikke noget jeg nogensinde skal udsætte mine børn for igen. Vi mødte andre, der kun lige nåede ud til gaten inden den lukkede, og alle var i lufthavnen i god tid.

Bekræftet køb : 2018-08-19


10 ud af 10

Kamilla ,
København

+
Beliggenhed og faciliteter
-
Personalet i specielt barerne skal droppe at lade Russerne springe samtlige køer over.. Når alle står pænt i kø og venter, og en Russer så bare går lige forbi og bliver betjent med det største smil, så føler man sig godt til grin!

Bekræftet køb : 2018-08-12


7 ud af 10

Christian,
Hedehusene

+
Maden og bade områderne
-
Skru ned for den vanvittige subwoofer, der umuliggør samtaler under aftensmaden. Det var for meget, og er ene og alene den grund til vi aldrig skal tilbage dertil.

Bekræftet køb : 2018-08-05


8 ud af 10

Karina,
Hvidovre

+
-
Sørge for mindre støj, der er MEGET høj musik fra kl. ca 18 og især hvis man bor på 9107, hvor der så også er støj fra restaurantens udluftning fra kl 10 om formiddagen, som ligger nedenunder. Betale for en balkon man ikke kan bruge efter kl. 10 må siges at være rigtig ærgerligt

Bekræftet køb : 2018-07-29


1 ud af 10

Anja ,
Hvidovre

+
Maden og pool
-
Vi var ret uheldige med vores værelse. Vi endte på et familieværelse selvom vi havde booket to dobbeltværelser m balkon. Servicen fra hotel var virkelig ringe. De var ikke lydhøre overfor vores klager.

Bekræftet køb : 2018-07-22


10 ud af 10

Helen,
København

+
Jeg synes godt om det hele
-

Bekræftet køb : 2018-07-15


8 ud af 10

Katrine,
København

+
Der var mange gode pools, venligt personale
-
Det er en meget stor gene, at der er poolparty med kæmpehøj discomisik fra kl. 14 - 20. man kunne faktisk ikke spise i hovedrestauranten til frokost. Dertil kommer at halvdelen af gæsterne var unge hollændere, der festede en uge i træk.

Bekræftet køb : 2018-06-10


10 ud af 10

Linda,
Karlslunde

+
Virkelig rent og pænt alle vegne
-

Bekræftet køb : 2018-05-20


4 ud af 10

Preben,
Hvidovre

+
Maden
-
Længer spisetid så man undgå det støjhelvede der er på et hotel af denne størrelse

Bekræftet køb : 2018-05-13


Vis alle anmeldelser

Anmeldelserne er baseret på individuelle rejsendes indlæg på TripAdvisor (brugerside med rejser og hoteller). Disse personer kan have rejst med en anden arrangør eller individuelt. Apollo tager ikke ansvar for indhold eller udtalelser.

Gennemsnitlig bedømmelse

  • 4,5/5 Sted
  • 4/5 Søvnkvalitet
  • 4/5 Værelser
  • 4,5/5 Service
  • 4/5 Værdi
  • 4/5 Renlighed

72% af gæsterne anbefaler

947 bedømmelser
Meget godt
 
481
Godt
 
275
Middel
 
89
Mindre godt
 
51
Dårligt
 
51

5 nyeste bedømmelser

17-09-2018

Indlæg af maikenh København, Danmark

Generelt stadig et godt hotel med noget for alle

Vi er netop hjemvendt efter 14 dage på Starbeach Village & Waterpark. Vi var en gruppe af familie, venner og en baby på 2 måneder afsted. Et par af os har været der før for 9 år siden - dengang det ikke var all inklusive hotel. Meget ligner sig selv, og personalet er generelt stadig søde og hjælpsomme. Men der er også ting der har ændret sig selvfølgelig på de 9 år. Værelserne: Nogle af værelserne er slidte, mens andre ikke er, og på den øverste etage, hvor vi boede, var der blevet renoveret på alle værelser. De var flotte og helt nye... Øverste etage i bygning ARTEMIS. Jeg ved ikke om de øverste etager i de andre bygninger også er renoverede. I bygning 4 var der problemer med myrer på værelserne. de fandt desværre også vej til tøjskab og skuffer, og befandt sig dermed i tøjet. Også i håndklæderne :( På vores værelse var der køleskab og gratis safety box med egen valgt kode. Herudover god skabsplads og skuffer. Vi savnede, at der var andre tv-kanaler end en enkelt BBC News på engelsk. Resten af de mange kanaler er tyske, russiske og arabiske. Ja det er blevet et hotel, hvor der kommer mange russere, i hvert fald i start september. Der var næsten ingen skandinavere eller andre fra Nordeuropa. WIFI kan være ustabil især om aftenen. Reception og restauranter: I deres reception kan man mod depositum på 10 euro pr. stk. låne poolhåndklæder, man kan gå ned og skifte ud hver dag. Bor man på de ikke-renoverede værelser, så husk at få nøgle med til safety box. Vi spiste både i den store restaurant, restauranten på Starbeach og den japanske. På den restaurant på stranden afholdes der temaaften et par gange om ugen, hvor bordbestilling er nødvendig, og det skal man også sørge for på den japanske. Vi spiste mest i restauranten på Starbeach for der var mindre larm, også den japanske restaurant - de lavede nogle skønne retter, og der var god udsigt og hyggeligt. På restauranterne kan man også få glutenfri retter og vegetarretter. Har man brug for glutenfri brød skal man selv spørge efter det. I den store restaurant burde de dele den lidt op, så folk uden små børn også kan være der uden at skulle høre på den ekstreme larm, der er om aftenen fra råbende trætte børn, der løber rundt mellem bordene. For enden af baren oppe ved receptionen i udendørsområdet burde de lave det til voksenområde, så man slappe lidt af på hotellet uden børn. Misforstå mig ikke... jeg elsker børn og har selv 5 børnebørn, men derfor kan man godt have behov for en børnefri zone, hvor man kan slappe af. Drinks: Deres all inklusive drinks er ikke så gode, og de smager sprittet af... ja billig alkohol. Det er ærgerligt de putter alt for meget alkohol i drinksene. Flere efterlod deres næsten fyldte glas, da drinks smagte af sprit i stedet for drinks. Deres sodavand smager ikke af andet end vand med lidt cola smag. Deres Rosé vin er derimod udemærket. Underholdning: Deres underholdning om aftenen må man selv undersøge, hvornår finder sted. Der kunne de godt reklamere lidt bedre end et enkelt skilt i receptionen. Toiletter og rengøring: Der mangler lås på toiletterne ved alle pools, pånær et enkelt ud af 10-15 stykker. Det er ubehageligt. Rengøring af toiletter ved børneområdet på Starbeach er ikke tilfredstillende synes jeg. Det er rengøring af pools heller ikke på Starbeach . Især i den ende, hvor de unge befinder sig kunne det blive bedre. Strandområde: Området på Starbeach er genialt. Der er noget at lave for alle uanset alder. Lækkert strandområde og i øvrigt en all inklusive pool bar, der også serverer snacks i form af pizza, pommes fritter, toast og nudelretter. Der kan være en utrolig stærk understrøm, når man bader i havet. Savnede at kunne se, om der var rødt flag eller ej. Pool oppe ved hotellet: Dejligt poolområde med børnepool og legeplads. Jeg synes det er ærgerligt at de hvide kurvemøbler ved poolbaren er skiftet ud med nogle kedelige borde og stole. Alt for lidt parasoller, og man kan ikke flytte på dem. Minimarkedet: Godt minimarked på hotellet og et stort Spar supermarked på den anden side af vejen. Alt i alt vil jeg sige, at Starbeach Village & Waterpark er et sted, jeg godt vil tilbage til igen en anden gang. Marked: Der er marked i Hiraklion om torsdagen og lørdagen fra kl. 8-14 med grønsager, tøj og smykker. Tag en taxi fra taxi holdeplads for enden af gågaden. Det koster ca. 5 euro. Biludlejning: Pas på hvor du lejer bil! Lej ikke bil hos Euro Rent a Car nede i Hersonissos hovedgade. De snyder dig, og du får ikke den bil du har bestilt. I øvrigt kræver de flere penge, når du kommer og henter din bil. De reklamerer med spar 70%, og det er ca. det du kommer til at betale ekstra, hvis ikke mere. Jeg vedlægger et foto af stedet.

 
31-05-2018

Indlæg af Maria P

Skøn ferie

Vi er lige kommet hjem fra star Beach hotel. Det var såå dejlig en ferie. Vi ankom om natten kl 01. Dog til en meget mørk lobby men med en rigtig sød og venlig og flov receptionist, vi havde min mor med der er dårligt gående og hun går med rollator og det havde vi oplyst at hun gør til sunweb da vi bestilte. Og den stakkels mand var så ked af det, for det viste han ikke og hun havde fået et værelse på 2 sal uden elevator. Men han sagde vi skulle komme ned ved 9.30 tiden dagen efter så måtte de se hvad de kunne gører. Vi var der 9.30 og 9.40 var min mor flyttet ind i et super skønt værelse. Så skøn betjening... Resten at ferien var bare skøn rigtig god mad. Et skønt personale. søde og hjælpsomme smilende og med på spas. Rengøring hverdag nogen dage bedere end andrer. De kunne nu godt kører at støve af. Dem der står for alt underholdning og for børneklub. Er Held og søde og flinke, vi kom især godt ud af det med Marco rigtig sød og sov ung mand dog lidt generet. De mangler lidt at "råbe højt" man skulle selv opsøge de forskellige ting der skulle forgå. Så der var ikke så mange til de forskellige arrangementer.. Men alt i alt en fremragende ferie og hotel.

 
23-08-2017

Indlæg af EmmaStripp København, Danmark

Dejligt hotel, men med alt alt for meget larm!

Dejligt personale og masser af underholdning for børnene. Men -et STORT men! Man skal KUN tage dertil hvis man kan lide larm og meget høj musik! Hver dag spiller de musik fra det store diskotek (udendørs) fra kl. 12.00 til kl. 19.00, og hver anden dag er det så helt til kl. 24.00. Diskoteket ligger i øvrigt udendør og kan høres overalt på hotellet. På den ene restaurant må man råbe til hinanden, hvis man spiser før de slukker for musikken. Og på alle værelser på hele hotellet kan man mærke bassen i væggene, så høj er den. Men for nogle typer - og måske især teenagere er det sikkert dejligt. Jeg skal dog ALDRIG tilbage igen.

 
07-08-2016

Indlæg af Jean S

Godt hotel hvis man er til all-inclusive + rigtig mange mennesker

Jeg boede på Star Beach i 10 dage i forbindelse med noget arbejde. I beskrivelsen står der at der kan forekomme larm fra omkringliggende barer, men sandheden er at der står en dj 100 meter fra hotellet og spiller virkelig højt hver eneste dag ( dog kun til kl 24) den såkaldte bar med dj hører til hotellets egne faciliteter. Da jeg boede i selve lobby bygningen hvor der også var sofagrupper osv. var der en masse larm til sent om natten. Jeg har ikke oplevet på et 4 stjernet hotel før at børn får lov til at løbe rundt og skrige kl 01 om natten i lobbyen/receptionen, men dette var tilfældet her. Servicen var der ikke noget at sætte en finger på, dog var der nogle små påpegelser med rengøringen, 2 dage i træk glemte de at sætte pose i toiletspanden. ( hvilket normalt ikke er noget problem, men i Grækenland må man ikke smide papir i toilettet ) Wifi signalet svingede meget i stabiliteten og var til tider ubrugelig. Maden i buffeten er rigtig god og er af fin kvalitet. Problemet er når 900 mennesker skal have mad nogenlunde samtidig. Der var simpelthen for mange mennesker på en gang efter min mening. Det skal nævnes at man kan bestille bord på en af hotellets andre restauranter gratis, det er en løsning på problemet. det kan anbefales at gøre hver dag. ved vandlandet skal man være opmærksom på at der er utrolig højt musik dagligt. og en af dagene var der intet mindre end 3 dj's samtidig som spillede hver sit musik, forfærdeligt arrangement da man kunne høre alle 3 på en gang ved poolen. Ellers er der god stemning og super godt vandland for børn og voksne med barnlige sjæle :)

 
12-07-2016

Indlæg af Arina B

Super dejligt hotelkompleks

Helt fantastiskt hotelkompleks til børnefamilier, men rigtig god All Inklusive mad og service. Dejlige omgivelser, rent og meget venligt personale. Mange forskellige pools til de helt små børn, samt store vandrutsjebaner til de større børn. Mange forskellige oplevelser som bungiejump og andre forlystelser mulige. Gode værelser med aircontition. Alt er thumps up til Star Beach Village, besøger gerne igen.