Vigtig information før din rejse!

Herunder følger vigtig information, som du skal være opmærksom på i forbindelse med din rejse. Der kræves 2 ting for at kunne rejse nu.

1. Indrejseformular
2. Coronapas

Læs mere om specifikke restriktioner og rutiner ved hvert land herunder.

Bemærk, at de restriktioner og rutiner, der er beskrevet nedenfor, kan justeres, hvis myndighedernes anbefalinger og beslutninger ændres.

Opdateret 7. september 2021


De Forenede Arabiske Emirater

Her har vi samlet alle oplysninger om tiltag og restriktioner til dig, der rejser til De Forenede Arabiske Emirater (Dubai).

Hvordan er det at rejse til vores rejsemål nu? Læs vores statusrapporter her.

 


Krav for indrejse til De Forenede Arabiske Emirater (Dubai)

For indrejse til De Forenede Arabiske Emirater (Dubai) kræves: Indrejseformular og PCR-test

 

Indrejseformular

Indrejseformular 
For at rejse til De Forenede Arabiske Emirater skal man udfylde en indrejseformular, via appen COVID19 - DXB Smart App. Alle rejsende, uanset alder, skal udfylde en indrejseformular eller tilføjes som medrejsende på en andens indrejseformular.

Klik her for at komme til formularen i appen - Appstore

Klik her for at komme til formularen i appen - Google Play

Du er selv ansvarlig for at have de nødvendige og korrekte indrejsedokumenter rettidigt inden afrejse. Har du ikke de nødvendige dokumenter, kan du ikke rejse til De Forenede Arabiske Emirater og vil allerede i lufthavnen blive afvist ombordstigning på flyet. Hvis dette skulle ske, har du ikke mulighed for at få refundering for din rejse. Hvis din rejse ombookes til et andet fly, eller du selv laver en ombooking eller ændring, er du selv ansvarlig for at ændre indrejseformularen så flynummer og de resterende informationer stemmer med din opdaterede rejse. Du skal også huske at kontrollere, at din PCR-test fortsat er gyldig.

PCR-test

PCR-test

Alle personer fra og med 12 år skal kunne fremvise én af nedenstående for at kunne rejse til De Forenede Arabiske Emirater. 

  • Negativ PCR-test som er højest 72 gammel ved afrejse (ikke antigen-/kviktest). Resultatet skal medbringes i fysisk udprint fra sundhed.dk


Det er ikke muligt at rejse til De Forenede Arabiske Emirater (Dubai) med Coronapas eller dokumentation på at du har antistoffer/immunitet.

Du er selv ansvarlig for at have de nødvendige og korrekte indrejsedokumenter rettidigt inden afrejse. Har du ikke de nødvendige dokumenter, kan du ikke rejse til De Forenede Arabiske Emirater og vil allerede i lufthavnen blive afvist ombordstigning på flyet. Hvis dette skulle ske, har du ikke mulighed for at få refundering for din rejse. Hvis din rejse ombookes til et andet fly, eller du selv laver en ombooking eller ændring, er du selv ansvarlig for at ændre indrejseformularen så flynummer og de resterende informationer stemmer med din opdaterede rejse. Du skal også huske at kontrollere, at din PCR-test fortsat er gyldig.


Flyrejsen

I lufthavnen

I lufthavnen og om bord på flyet følges alle retningslinjer fra EASA (European Aviation Safety Agency) og nationale myndigheder. Dette gælder alt fra check-in og boarding til service om bord og hygiejne.

Hvis du flyver med vores eget flyselskab, Novair, gælder følgende i lufthavnen:

  • Vores boardingrutiner er blevet tilpasset for at sikre social afstand. Boarding foregår sektionsvis, hvor 3-5 sæderækker boarder ad gangen. Dette kan betyde, at boarding tager længere tid end normalt. Husk at være i lufthavnen i god tid før afgang
  • Hold afstand i køerne ved check-in, sikkerhedskontrol og ved gaten

 

Mundbind
Det er et krav at bære mundbind i alle lufthavne i Danmark. Det skal være mundbind, der dækker mund og næse. Lufthavnsmyndighederne godkender ikke sjaler, hjemmelavede mundbind eller lignende.

Børn under 6 år er undtaget kravet.


Se hvad der gælder i de lufthavne, vi flyver fra:
Kastrup
Billund
Aalborg

Om bord på Novair

Følgende gælder på vores Novair-fly:
Vores rutiner er baseret på anbefalinger fra lokale myndigheder og EASA, Det Europæiske Luftfartssikkerhedsagentur.

Generelle rutiner

  • Alle fly rengøres og desinficeres i overensstemmelse med de regler, der gælder for hver lufthavn og i overensstemmelse med anbefalingerne specificeret af EASA (Den Europæiske Unions Luftfartssikkerhedsagentur)
  • Alle Novair-fly er udstyret med HEPA-filtre, der fanger op til 99,97% af alle mikrofibre (vira og bakterier). Luften om bord har en høj kvalitet, da luften fornyes hvert 2-3 minut. Luften om bord på et fly presses også ned mod gulvet, hvilket også hjælper med at begrænse den mulige spredning af infektion
  • Taxfree kan forudbestilles og betales før afrejse
  • Vær opmærksom på at følge de instruktioner, der gives fra medarbejdere og besætning
  • Når flyet er landet, beder vi dig om at blive i dit sæde, indtil kabinebesætningen giver besked om at din række kan gå fra borde

 

Mundbind

  • Kabinebesætningen bruger mundbind under hele flyvningen
  • Det er et krav, at passagerer bruger mundbind, der dækker mund og næse. Undtagelsen er børn op til 6 år. Bemærk, at det er passagerens ansvar at medbringe et mundbind. Uden mundbind kan du nægtes boarding
  • Visir bliver ikke accepteret, og man skal derfor benytte mundbind. Det er ikke muligt at få dispensation for brugen af mundbind.

 

Mad og drikke om bord

  • Når du rejser med Novair, har du mulighed for at forudbestille et varmt måltid. Der serveres kaffe/the om bord til forudbestilt mad.
  • Der tilbydes køb af snacks og kolde drikke om bord, herunder også øl/vin/spiritus. Is og citron findes i øjeblikket ikke om bord
  • Bemærk, at der kun accepteres kortbetalinger om bord på Novair

Øvrige flyselskaber

Mundbind

  • Kabinebesætningen bruger mundbind under hele flyvningen
  • Det er et krav, at passagerer bruger mundbind, der dækker mund og næse. Undtagelsen er børn op til 6 år. Bemærk, at det er passagerens ansvar at medbringe et mundbind. Uden mundbind kan du nægtes boarding
  • Visir bliver ikke accepteret, og man skal derfor benytte mundbind. Det er ikke muligt at få dispensation for brugen af mundbind

 

Læs mere for dit flyselskab herunder:

SAS

Emirates

Sunclass Airlines

Qatar Airways

Atlantic Airways

Great Dane Airlines

 


På rejsemålet

Ankomst til De Forenede Arabiske Emirater

  • Du skal kunne fremvise en negativ PCR-test der er max 72 timer gammel. Ellers vil du blive PCR-testet ved ankomst, og derved skal du isolere dig på dit hotel, indtil du får prøvesvar.
  • Du skal udskrive dit prøvesvar på papir og medbringe på rejsen. Et foto af resultatet eller digitalt resultat godkendes ikke ved ankomst til De Forenede Arabiske Emirater.
  • Hvis du har medbragt en negativ PCR-test, men udviser symtomer på COVID-19 vil du skulle PCR-testes igen på destinationen.
  • Samtlige rejsende skal have udfyldt en indrejseformular inden ankomst.
  • Der kan forekomme stikprøver på temperatur-tagning inden man går om bord på flyet.
  • Der kan forekomme stikprøver på temperatur-tagning i lufthavnen ved ankomst.

 

Vi anbefaler, at du holder dig opdateret via um.dk.

Transfer

Apollo følger de lokale myndigheders retningslinjer og anbefalinger. Dette kan betyde begrænsninger på kapaciteten af ​​transferbusser og krav til mundtlig beskyttelse. Oplysningerne opdateres regelmæssigt.

Restriktioner i De Forenede Arabiske Emirater

Social distancering 

  • Den sociale afstand på 2 m skal altid holdes udenfor. Indenfor skal der holdes 3 m afstand. 
  • Når social afstand ikke er muligt, kræves mundbind.
  • Håndsprit er som regel tilgængeligt ved indgange til butikker, restauranter og hoteller.

Mundbind

  • Mundbind skal bæres i fly, lufthavne, busser, både, taxier og elevatorer. 

Restauranter

  • Al personale, som arbejder indendørs, skal bære mundbind. Undtagen personale der arbejder i restauranter udendørs pga. varmen.
  • Max antal personer pr selskab er 10 personer.
  • Minimum distance mellem borde og selskaber er 2 meter.
  • Menukort desinficeres mellem hver gæst.
  • Gæster opfordres til at betale med kort istedet for kontanter.
  • Borde, stole og andre berøringsflader desinficeres.

Strande

  • Desinfektion af solstole og parasoller foregår efter hver gæst.
  • Der skal være 4 meters afstand mellem parasoller og 2 meter mellem solstole, med mindre personerne rejser sammen.

Vi henviser til um.dk for opdaterede oplysninger om De Forenede Arabiske Emiraters tiltag og restriktioner i forbindelse med Covid-19.

Læs mere her

Tiltag på vores hoteller

På grund af den aktuelle situation og lokale regler, kan der være løbende ændringer i hotellets faciliteter, service og aktiviteter i løbet af 2021.

Incheckningsrutiner

  • Hotellerne har indført procedurer, der så vidt muligt minimerer kødannelse i forbindelse med ind- og udcheckning
  • Indcheckning sker tidligst kl. 15.00 og udcheckning senest kl. 11.00, da alle hotelværelser/lejligheder skal være tomme i minimum 4 timer ift. udluftning og rengøring. Der kan derfor forekomme ventetider på adgang til værelset/lejligheden
     

Rengøringsrutiner

  • Rengøring foregår før indcheckning
  • Solstole og parasoller desinficeres dagligt
  • For at begrænse antallet af personer, der kommer på værelset/i lejligheden, har mange hoteller reduceret antal rengøringsdage. Det kan derfor være nødvendigt selv at bede om opfyldning af fx toiletpapir. Dette gælder også ved udskiftning af håndklæder

 

Hotelpersonale

  • Personalet skal bære mundbind
  • Personalets temperatur skal tages hver morgen
  • Personalet skal tage quick-tests hver uge for at kontrollere, om de har en igangværende Covid-19-infektion

 

Afstand solstole & parasoller

  • Ved pool og sandstrand vil solstole og parasoller stå med 2-4 meters afstand

 

Restauranter

  • I sommersæsonen 2021 vil buffet igen være tilladt. Flere sikkerhedsforanstaltninger er implementeret, så det foregår på en tryg måde
  • På restauranterne tilpasses antal gæster og afstand mellem bordene efter lokale restriktioner. Det er tilladt at sidde 10 personer ved samme bord
     

Apollo Service

  • Vi følger naturligvis de lokale myndigheders retningslinjer og krav
  • For at undgå smittespredning har vi fjernet hotelmapper og andet fysisk materiale. Gæster vil blive informeret via sms og vores rejseapp
  • Du kan komme i kontakt med vores personale døgnet rundt via vores servicetelefon. På udvalgte hoteller kan du møde os personligt. Læs mere om vores Apollo Service

 

Sport og træning

For mange af vores gæster er træningsmuligheder på ferien en høj prioritet. På vores Apollo Mondo-hoteller og Apollo Sports-hoteller gælder følgende:

  • Alle holdtræningsfaciliteter vil til sommer foregå udendørs
  • Det er et krav at bære mundbind ved aktiviteter indendørs

 

Club Polly & Mino – Apollos egen børneklub

  • Alle aktiviteter for børn på vores Apollo Mondo-hoteller i udlandet gennemføres udendørs
  • Aktiviteterne tilpasses de restriktioner, der gælder på rejsemålet
  • Alle områder, der er afsat til børneklubsaktiviteter, rengøres grundigt i overensstemmelse med hotellets hygiejne- og rengøringskrav

Udflugter

For at sikre at du som rejsende kan opdage vores udflugtsmål på en sikker måde, følger vi altid lokale myndigheders retningslinjer og anbefalinger. Derfor har vi blandt andet opdateret vores udflugtsprogram og tilbyder nu flere udflugter udendørs. Oplysningerne opdateres regelmæssigt.

Hvis du bliver syg

De Forenede Arabiske Emirater har indført sine egne forebyggende foranstaltninger med fokus på sundhed og hygiejne.

Hvis du bliver syg:

  • Kontakt Apollos personale på destinationens servicetelefon, så informerer vi hotellet.
  • Følg derefter de lokale retningslinjer, der findes, dette gælder både dig og dine medrejsende.
  • Vi anbefaler altid vores kunder at have en rejseforsikring.


Skal du ikke rejse til De Forenede Arabiske Emirater?

Vis alle rejsemål


Generel information

Rejsende kan rejse med EU's digitale covidcertifikat og holde ferie i alle EU lande, hvis de er vaccinerede, tidligere smittede eller rejser på en negativ test. Har du fået udstedt et coronapas fra sundhed.dk, så er dette gyldigt i hele EU. Dette kan du læse mere om coronapas her på sundhed.dk. Du kan også læse mere hvad EU's digitale covidcertifikat er her. 

OBS: Udenrigsministeriets rejsevejledninger baseres også på de enkelte landes indrejserestriktioner. Derfor kan der være specifikke krav for indrejse, som du skal være opmærksom på. Det er derfor vigtigt, at du sætter dig ind i hvilke indrejsekrav, der gælder for det land, du rejser til. 

Der er ikke testkrav forud for ombordstigning på fly fra ”grønne”, ”gule”, og ”orange” lande og regioner. Danske rejsende vil således ikke skulle testes, før de rejser hjem til Danmark.

Her på siden finder du vigtig information, bl.a. de seneste opdateringer om Udenrigsministeriets rejsevejledninger, Coronapas, nødvendig indrejsedokumentation m.m.

Coronapas og EU's digitale covidcertifikat

Skal jeg bruge et coronapas for at kunne rejse?
Inden for EU og EØS kan du rejse med EU's digitale covidcertifikat. Certifikatet indeholder den rejsendes oplysninger om Covid-19 vaccination, tests og tidligere mulig Covid-19 sygdom og en QR kode. Hvis du endnu ikke er vaccineret, kan du også benytte certifikatet til at dokumentere, at du for nyligt har fået foretaget en negativ Covid-19 test, eller du har været tidligere smittet med Covid-19. Det danske Coronapas fra sunhed.dk er godkendt som EU covidcertifikat, og kan derfor benyttes på rejsen. Læs mere om at rejse med det danske Coronapas her.

Vær opmærksom på, at der gælder specifikke indrejseregler for hvert land
Det er vigtigt, at du sætter dig ind i, hvilke regler der gælder for det land, du besøger også selvom du har et gyldigt coronapas, da de enkelte lande kan lave særlige regler, hvis der fx sker omfattende udbrud eller andet. På Udenrigsministeriets hjemmeside, kan du finde information om rejsevejledninger og indrejserestriktioner til de enkelte lande her.

Hvad sker der, hvis indrejsereglerne ændres på den destination, jeg skal til, og hvordan får jeg oplysninger om, hvad jeg skal gøre inden min rejse?
Vi opdaterer løbende informationen på hjemmesiden, og hvis din rejse påvirkes, kontakter vi dig altid pr. mail eller sms.

Krav og regler for indrejse i Danmark

Der er ikke testkrav forud for ombordstigning på fly fra ”grønne”, ”gule”, og ”orange” rejsemål og regioner. Danske rejsende vil således ikke skulle testes, før de rejser hjem til Danmark. 

Der er ikke testkrav efter indrejse fra ”grønne” EU- og Schengenlande. Der er fortsat krav om test efter ankomst til Danmark fra en ”gul” eller ”orange” region. Er du færdigvaccineret, eller har du været smittet med Covid-19, er du fritaget for test efter ankomst til Danmark fra en ”gul” eller ”orange” region.

Læs mere om dette og de generelle regler for indrejse i Danmark på coronasmitte.dk.

 

Rejsevejledninger

Vi følger Udenrigsministeriets rejsevejledninger. Det betyder, at vi ikke rejser til lande, hvor Udenrigsministeriet fraråder alle ikke nødvendige rejser. I sådanne tilfælde kontaktes berørte gæster ca. 14 dage før afrejse.

Vær opmærksom på, at hvert land kan have specifikke krav for indrejse. Det er derfor vigtigt, at du læser kravene for indrejse til det land, du rejser til. Du kan læse mere om rejsevejledningerne her.

Hold dig opdateret

Som rejsende er det vigtigt, at du holder dig opdateret i forhold til hvilke restriktioner, der gælder for din rejse både før, under og efter rejsen. Vi henviser til nedenstående links.

f

Åbent køb
Fri ombooking
Pengene tilbage indenfor 7 dage hvis rejse frarådes
Ombook rejsen hvis du bliver smittet med Covid-19