Grekland

Her drømmer vi fra Apollo Rejser os hen!

Der hersker på nuværende tidspunkt stor usikkerhed og bekymringer, hvilket er helt naturligt. Det giver os også ekstra lyst til at drømme os væk mod varmere og lysere dage. Den nuværende situation har vendt op og ned på manges hverdag, og dette gælder naturligvis også for os hos Apollo Rejser. Vi spurgte nogle af vores medarbejdere om, hvordan deres arbejdsdag har forandret sig på grund af Coronavirussen og samtidigt, hvor de drømmer om at rejse hen netop nu i denne tid. 

Dubai

Kim Johansen, Rejsekonsulent

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Jeg rådgiver bedst muligt om alle de ændringer, der forekommer på nuværende tidspunkt, og rådgive i forhold til de forskellige gæsters situation.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Jamen tidligere skulle jeg sælge og rådgive om vores rejser. Det har ændret sig til, at jeg nu skal forsøge at beholde vores gæster, så de også føler det komfortabelt og sikkert.

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu? 
Jeg drømmer mig væk til flotte og varme Dubai.  

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel? 
Ja! Helt klart mit favorithotel Dubai Jebel Ali

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser? 
Det er bare et super godt hotel med højt serviceniveau og en lækker strandbeliggenhed. Dubai er en rigitg god blandning af badeferie samt storbyferie, så der er meget at tage sig til.  

Parga

Anna Östblom, Customer Services Manager 

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Jeg har været med til at assistere med at sende de gæster hjem, der fik ændrede hjemrejser. Så der har været rigtig meget at se til de sidste par uger.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Vi har skulle prioritere på en helt anden måde, da der er kommet meget information om nye flytider og information fra Myndighederne ind hele tiden, der skulle videregives hurtigt og effektivt.

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu? 
Jeg drømmer om det krydstogt i Karibien, jeg skulle have været på i påskeferien og om min sommerferie til smukke Parga i Grækenland.

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel? 
Villa Rossa i Parga. Det er så unikt! 

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser? 
Et mindre hotel på stranden med en ubeskrivelig stemning. Det ligger tæt på byen og lokalområdet byder på det gamle historiske klosterområde Meteora og den mytiske flod, Acheron. 

Kreta

Glenn Bisgaard, Salgsdirektør

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Jeg er ansvarlig for at vores kunder, personale og organisation kommer bedst mulig gennem krisen. Jeg skal sikre vores kommunikation eksternt og internt og bidrage til at tilpasse vores fly- og destinationsprogram og sikre at så få personer berøres mindst muligt af Coronakrisen.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
For mig handler det rigtig meget om at sikre, at vi følger myndighedernes anvisninger, sikre vi får tingene til at fungere bedst muligt med mange medarbejdere, der arbejder hjemmefra samt alle vores gæster kommer bedst mulig gennem krisen.

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu?
Helt klart Kreta. Her kan vi finde noget, der passer til familiens forskellige ønsker og behov.

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Pilot Beach, der ligger lige ved stranden. 

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Min familie og jeg holder altid 'rigtig' ferie på Kreta. Vi kender mange lokale grækere og så er vi slet ikke færdige med at udforske Kretas mange ”hyggekroge”.

Lopesan Baobab, Gran Canaria

Azra Bajric, Rejsekonsulent 

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Det er utrolig vigtigt med forståelse for vores kunders situation og forskelligheder. Og for kunderne er det vigtigt, at de snakker og skriver med et rigtigt menneske og ikke med en telefonsvarer, så de kan få svar på alle deres bekymringer og spørgsmål. Det er også meget vigtigt at holde sig opdateret på den nuværende situation og have styr på, hvad der er rigtigt og hvad der er ”rygter” og på baggrund af dette give den helt rigtige information til vores kunder.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig nu her under krisen?
Ja, det er lidt specielt nu for tiden, for jeg arbejder jo hjemmefra som så mange andre. Under normale omstændigheder sidder jeg 50/50 med både salg- og supporthenvendelser, men lige for tiden er langt de fleste af vores opkald spørgsmål om ombookinger og ændringer og her er det jo virkelig vigtigt at holde fokus med de mange ændringer, der er for tiden. 

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu?
Min længe ventet ferie til Gran Canaria her den 28. marts i år blev desværre aflyst. Så nu drømmer jeg om sommerferie i Makarska i Krotien og Sivota i Grækenland.

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Jeg drømmer om det hotel, jeg skulle have boet på på Gran Canaria - Lopesan Baobab

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Jamen hotellet er bare fantastisk. Hotellet har så behaglige senge, en kæmpe pool og en helt fantastisk Mojito.

Akropolis på Rhodos

Maibrit Ipsen, Saleshelp

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Saleshelp er afdelingen bag vores sælgere, så jeg har i denne tid arbejdet rigtig meget med alle de spørgsmål, som vores sælgere har været usikre på. Min vigtigste opgave er at hjælpe andre kollegaer med at kunne gøre deres arbejde med at tale med gæster og holde et overblik. 

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Jeg skulle have haft ferie nu her, men den blev selvfølgelig aflyst. Jeg har utrolig travlt med at hjælpe de forskellige afdelinger, der har brug for hjælp, samt hjælpe vores kundecenter så godt jeg kan, så de kan besvare vores gæsters mange henvendelser. 

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu?
Rhodos i Grækenland. 

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Mythos Beach. Jeg tager så ofte som muligt dertil sammen med min søster og familien.

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Jeg glæder mig bare til sommeferie med familien. Spise en masse god mad og pandekager samt bade i poolen og bare hygge sammen med familien. Og der er Mythos Beach bare et oplagt hotel at vælge. 

Abu Dhabi

Michael Buch, Produkt Manager

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtig for vores gæster under Coronavirussen?
Jeg sørger for, at vi har de rigtige priser og hoteller til salg, når alt dette er overstået.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Jeg arbejder hjemmefra ligesom resten af min familie. Det betyder, at der er meget at se til med ændringer på arbejdet, hjælp til lektier og madlavning. Der er masser at se til.

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu? 
Dubai - jeg vil gerne snart dertil igen. 

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Jeg vil gerne have min familie med til Radisson Yas Island.

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Det er et super hyggeligt hotel som ligger på Yas Island udenfor Abu Dhabi. Her ligger der både formel 1 banen i emiraterne, Ferrari World og Warner Bros studios. Der er masser at lave for børn og specielt Formel 1 banen er åbent for alle 2 gange om ugen, hvor det er muligt at leje cykler og køre rundt på banen til masser af musik. Det er en super oplevelse og en jeg gerne vil dele med min familie. Ønsker man nogle af Dubais serværdigheder ligger det heller ikke langt derfra.

Zagoria

Nina Hornewall, Kommerciel direktør

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu? 
Jeg drømmer mig væk til græsk turkisblåt hav ved siden af mægtige bjerge og en eftermiddagskaffe på en café, når livet vender tilbage efter en varm siesta og mørket langsomt begynder at komme. 

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Hotel 1700, det charmerende boutiquehotel, i Mikro Papigo en af Zagoria byerne med panoramaudsigt over Epirus bjergene og dybe kløfter og dale.

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Stilhed er faktisk nøgleordet ved dette hotel og område. Naturen er så vanvittig smuk der, og den inviterer til at vandre eller bestige bjerge, riverrafting eller nyde lokal gastronomi med et glas vin til. 

Playitas

Malene Clausen, Contact-Center

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
Det er vigtigt, at vores gæster får hurtigt svar på deres henvendelser, da mange af dem omhandler nervøsitet omkring deres rejse i denne tid. Derudover skal vi forsøge at refundere vores gæster hurtigst muligt, men der er mange ændringer fra Myndighedernes side.

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Jeg mangler og savner mange af mine kollegaer, der på nuværende tidspunkt er hjemsendt i et par måneder. Men vi gør det selvfølgelig for at få os alle helskindet igennem og komme samlet ud på den anden side af denne krise

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu?
Det græske lokker altid, men jeg drømmer faktisk bare om noget varme og solskin.

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Vores sports resort Playitas Hotel på Fuerteventura.

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Det er virkelig muligt at få dyrket en masse motion på Playitas, og det kunne være rart at komme ud og få brugt kroppen rigtigt efter denne periode, hvor man ikke kan gøre så meget udendørs og med venner og familie.

Taj Mahal, Indien

Glenn Svendsgård, Marketing Praktikant

Hvordan er dine arbejdsopgaver særlig vigtige for vores gæster under Coronavirussen?
En del opgaver har været at opdatere hjemmesiden med masser af ændringsbeskeder, flyinformationer og lave de ændringer, der på nuværende tidspunkt sker i flyprogrammet. Derudeover vil vi gerne skabe tillid til Apollo Rejser, fordi hvis man ikke har det, så bør man få det, da vi godt kan klare denne krise, selvom den er hård.  

Hvordan har din arbejdsdag forandret sig?
Jeg arbejder først og fremmest hjemme fra min bopæl i Skåne.  Jeg har mange flere møder online med kollegaerne i Stockholm to gange dagligt - hver dag. Vi har aldrig tidligere haft så meget kontakt med de øvrige marketingafdelinger, så derfor får vi også noget positivt ud af det, da vi kan lære fra hinanden.

Hvilket rejsemål drømmer du dig hen til lige nu?
Goa i Indien da jeg arbejdede der som rejseleder for en del år siden. 

Drømmer du dig hen til et specifikt hotel?
Hvis det er i Goa, Indien så er et af favoritterne genganger hotellet Chalston Beach Resort eller Empire Beach Resort - det behøver ikke være luksus for at være godt.

Begrund dine valg om rejsemål og hotel – er der nogle specielle aktiviteter, oplevelser?
Først og fremmest er det enkelt at komme dertil med charter - jeg opfordrer alle til at udnytte den chance. Savner maden og strandene. Snyd ikke dig selv for en tur med flodbåd med overnatning. Så afslappende!