Internet Policy

Kuoni Nordic og selskaber i Kuoni Nordic gruppen er de primære tjenesteydere på denne hjemmeside. Hjemmesiden kan også indeholde tjenesteydelser udbudt af eksterne samarbejdspartnere, som indestår for overholdelsen af denne internetpolitik.

Cookies

Apollorejser.dk og Kuoni Nordic anvender cookies på hjemmesiden for at give dig som besøgende adgang til forskellige funktioner og tjenester, og for at kunne se brugerens adfærd på internettet. Hensigten er, at kunne forbedre internetsiden samt at kunde yde en bedre service overfor dig som kunde.Informationen som Apollo får fra cookies er ikke personlig og kan ikke kobles sammen med dig som person.

En cookie er en lille tekstfil der gemmes på besøgerens computer. Der er to typer cookies - permanente cookies og session cookies. Permanente cookies gemmes i længere tid på besøgerens computer, cookien har en udløbsdato. Sessions cookies har ingen udløbsdato og lagres istedet midlertidigt til browseren lukkes ned. En cookie er ikke et et program, kan ikke anvendes som virus eller få adgang til brugerens harddisk, og ingen anden webadresse kan få information fra dem.

Lukke cookies ned

De fleste browsere accepterer cookies automatisk. Ønsker du at lukke for en cookie kan dette gøres i din browsers sikkerhedsindstillinger. Når du lukker en cookie ned kan visse funktioner stoppe. Du kan læse mere om hvordan du lukker cookies i din browsers hjælpemenu.

Anvendelse af cookies på apollorejser.dk

Apollo anvender cookies ved login (booking, betaling)) så brugeren slipper for at oplyse brugernavn og password for hver ny side der besøges i f.eks. bookingprocessen.
Cookies anvendes også for at kunne føre statistik over besøgende. Dette gøres for at optimere hjemmesiden og for at lære mere om besøgende og målgrupper.

Apollo anvender i nogle tilfælde Flash-cookies, f.eks, ved filmklip. Flash-cookies er større end normale cookies og savner tidsbegrænsning. Til forskel fra øvrige cookies består Flash-cookies til nogen sletter det.

Hvad er en tredjepartscookie?

Cookies hvor afsenderen kommer fra et andet domæne end webstedet som besøgeren befinder sig på kaldes tredjepartscookie. Dette kan f.eks. gælde information fra annoncer og statistiktjenester. Apollo anvender blandt andet tredjepartscookie i markedsundersøgelser og trafikmålinger. Der findes også nogle eksterne tjenester på apollorejser.dk som anvender tredjepartscookies. Disse tjenester kan f.eks være i funktioner som "del siden".

Beskyttelse af personoplysninger

Personoplysninger, som indtastes på hjemmesiden eller i forbindelse med brugen af tilknyttede tjenesteydelser, eller som i øvrigt registreres i forbindelse hermed, behandles af Kuoni Nordic og eventuelle eksterne samarbejdspartnere med det største omhu og respekt.

Kuoni Nordic vil aldrig tillade tredje part at bruge personlig oplysninger til marketing eller kommunikations formål.

Betalinger samt brugen af visse tjenesteydelser krypteres, for at sikre fortroligheden. Til dette benytter vi sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en internet browser (kortindehaveren) og en internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til forretningen. Når krypteringen benyttes, kan du se det ved, at der i højre hjørne forneden i din internet browser bliver en hængelås synlig. Hos Kuoni Nordic gemmer vi aldrig information om dit kreditkort.

Som krypteringform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. På http://www.betaling.dk/ kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.

Navn, adresse og e-mail vil normalt blive transmitteret ukrypteret, når du sender dem til os. Vi gør opmærksom på, at fortroligheden af ikke-krypterede meddelelser sendt via eksterne netværk (Internet) ikke teknisk er sikret.

Vi bruger kun dine oplysninger til at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med håndtering og administration af reservationer, betalinger, billetoverdragelse, hvilket vil inkludere brug af dine data til de følgende formål: bogholderi, afregning og revision, billettering, kredit eller andre verificeringer af betalingskort, immigration og toldkontrol, sikkerhed, administrative og lovlige formål, behandling af bonusprogrammer, systemtestning, vedligehold, udvikling og kundepleje. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse på e-mail.

Til disse formål og til genstand for de rejsearrangementer du har valgt, kan vi blive nødt til at vedlægge og flytte dine personlige data til firmaer indenfor Kuoni Nordic, flyselskaber og andre firmaer, der er involverede i at sørge for din rejse og relaterede services, vores partnerflyselskaber og andre partnerfirmaer, databehandlingsfirmaer der arbejder på vores foranledning, rejsebureauer, regeringer håndhævelsesagenturer, kreditkortfirmaer etc.

For at kunne præsentere tilbud og services, som vi mener du kunne have en speciel interesse i, må Kuoni Nordic anvende dine personlig data til marketings- og kommunikationsformål.

Du vil på hjemmesiden finde mulighed for at tilmelde dig nyhedsbreve etc. Når du tilmelder dig som abonnent til Kuoni Nordic nyhedsbreve på e-mail, accepterer du at vi regelmæssigt må anvende din e-mailadresse til at sende dig nyheder og andet marketingsinformation og kommunikation. Vi søger hele tiden at denne information bliver forbedret og holdt til vores standard, så disse informationer er interessante og relevante for vore kunder. Du kan på et hvilket som helst tidspunkt vælge ikke længere at modtage disse nyhedsbreve.

Du kan jf. persondataloven få fuld indsigt i dine oplysninger, ved skriftlig henvendelse til Kuoni Nordic. Kontaktinformation fremgår af www.apollorejser.dk

Øvrige oplysninger

Der foretages automatisk registrering af IP-adresser og der kan benyttes cookies til at indsamle oplysninger af teknisk karakter samt til statistiske formål for at måle trafikken på sitet.
Vores websider er optimeret til Microsoft Internet Explorer. Ved anvendelse af anden browser kan der derfor opstå problemer.
Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre. Du kan gratis downloade den seneste version af Internet Explorer her.