Bestilling af rejsen

Vi opfordrer dig til at læse alle oplysninger og vilkår i vores katalog eller på internettet inden bestilling. Booking kan ske pr. telefon, via internet eller ved besøg i Apollos butikker. Det er nødvendigt, at du som kunde tager del i information, betingelser og vilkår i katalog og på internet, da al information i katalog og på hjemmeside er en del af aftalegrundlaget.

Kort tid efter du har booket rejsen modtager du en bookingbekræftelse, som giver dig klar besked om din rejse. Her fremgår priser, evt. rabatter, rejselængde, rejsemål, hotelnavn, værelsestype, måltider og præliminære flytider. Hvis du har bestilt mad om bord på flyet, transfer, afbestillingsforsikring og rejseforsikring, vil dette også fremgå af bookingbekræftelsen. Denne fremsendes via e-mail. Har du betalt for at få tilsendt billetten med almindelig post, modtager du også bookingbekræftelsen med posten.

Når du har bestilt rejsen og modtaget bookingbekræftelsen, er det vigtigt, at du læser den grundigt igennem for at se, om det stemmer overens med det, som du har bestilt. Hvis du mener, at der er unøjagtigheder, så kontakt os straks for at få det rettet.

Når du har betalt depositum, betragter vi dette som din accept af oplysningerne på bookingbekræftelsen, samt din bekræftelse af, at du har læst Almindelige Betingelser for deltagelse i Pakkerejser samt rejsevilkårene. Disse betingelser indgår som en del af rejseaftalen. Her igennem fastsættes reglerne for både vort og dit ansvar, rettigheder og pligter.